Agent de voyage (H/F)

Entreprise :

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Description du poste :

En tant qu'Agent de Voyage *********, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour la préparation et la réservation de leurs séjours.
Votre rôle est de :

• Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix de séjours (circuits, billets d'avion, locations, croisières, etc.).

• Organiser des voyages sur mesure en fonction des critères et envies des clients (destination, budget, durée, activités).

• Gérer l'ensemble du processus de réservation (transport, hébergement, activités).

• Garantir le meilleur rapport qualité/prix grâce aux offres et services exclusifs ********* Voyages.

• Assurer un suivi personnalisé avant, pendant et après le voyage, afin de fidéliser la clientèle.

Description du profil :

Titulaire d'un diplôme dans le tourisme et passioné par le service client, vous aimez partager vos conseils et faire voyager les autres.

• Vous possédez une première expérience en agence de voyages ou dans la relation client.

• Vous maîtrisez les outils informatiques de réservation (GDS, logiciels métiers) et avez une bonne culture géographique.

Rejoignez E.Leclerc Voyages et contribuez à offrir à nos clients des vacances inoubliables au meilleur prix !