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Responsable E-Commerce HF
Responsable E-Commerce HFSMCP • Paris, Île-de-France, France
Responsable E-Commerce HF

Responsable E-Commerce HF

SMCP • Paris, Île-de-France, France
Il y a 27 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Mission principale

Garantir la performance des sites e-commerce et piloter le développement du chiffre daffaires digital en optimisant les parcours dachat la conversion et la diffusion de limage de marque sur les 9 sites D2C de la marque (dont 1 site de seconde main).

Superviser la mise en place de dashboards de pilotage efficaces et assurer le management dune équipe dédiée.

Responsabilités clés

Les missions sarticulent autour de plusieurs axes  :

1. Développement commercial & animation digitale (sites D2C)

  • Piloter les  9 sites européens  et optimiser la conversion et les parcours clients.
  • Déployer le  calendrier commercial digital   : opérations commerciales lancements animations saisonnières pilotage des contenus de marque et des moyens nécessaires.
  • Animer loffre produit : sélection catégorisation mise en avant via la stratégie de-merchandising et shootings développement des ventes (valeur et volume) full price suivi des stocks.
  • Optimiser lexpérience de navigation onsite (contenus éditorialisation brand content post-achat).
  • Garantir lalignement de limage de marque et des axes de communication sur les sites.
  • Collaboration transverse  : travailler avec les équipes Marketing CRM Trafic IT et Achats

2. Reporting & analyses

  • Collecte & structuration des données   : extraire les données des sites e-commerce et être garant de la fiabilité des données.
  • Analyse & reporting   : construire des dashboards pour suivre les KPIs (taux de conversion panier moyen IV) réaliser des analyses pour identifier tendances et opportunités.
  • Optimisation & recommandations   : proposer des actions pour améliorer la navigation et le parcours client ; contribuer à la définition des règles de merchandising et pricing basées sur la data.
  • Forecasting  : faire des forecasts de chiffre daffaires mensuel évaluer les risques et les opportunités des opérations commerciales
  • 3. Projets et Ino

  • SEO  : co construire la roadmap SEO avec lagence et être garant de la bonne implémentation des recommandations.
  • Tests & expérimentation   : mettre en place et analyser des A / B tests (pages produits tunnel dachat promotions) et mesurer limpact sur les KPIs business.
  • Veille & innovation   : suivre les évolutions des outils danalyse pratiques e-commerce et technologies (IA personnalisation) ; identifier des solutions pour automatiser et améliorer la qualité des insights.
  • 4. Management

  • Supervision dune équipe de  3 personnes   :   2 E-store Manager en CDI  et  1 alternant .
  • Qualifications : Profil recherché

  • Formation Bac4 / 5 (école de commerce ingénieur IAE ou université).
  • Expérience 6 / 8 ans sur un poste similaire dans le secteur  fashion / food / lifestyle / cosmétiques .
  • Maîtrise dun CMS (Salesforce privilégié)
  • La maîtrise dun outil dAB test est un plus.
  • Connaissance des outils de data analyse (Contentsquare Tableau) et maîtrise de Google Analytics.
  • Maîtrise dExcel et Pack Office.
  • Sens du commerce du produit et sensibilité mode contemporaine indispensables.
  • Dynamisme rigueur adaptabilité proactivité et esprit déquipe.
  • Anglais courant
  • Remote Work : No

    Employment Type : Full-time

    Key Skills

    Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,Account Management,SEO,E-Commerce,Analytics

    Experience : years

    Vacancy : 1

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