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Conseiller clientèle particuliers (H/F)

PRO BTP
Charenton-le-Pont, Île-de-France, France
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Entreprise :

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.

Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc.

nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.

Description du poste :

Afin de se renforcer, notre Centre de Gestion Paris (CGP) recherche 12 Conseillers Gestion Particuliers F / H pour une durée de 6 mois en CDD.

Prise de poste à temps plein à compter du 17 juin 2024 . Vous serez basé à Charenton-le-Pont (94) .

Notre site regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance et assurance.

Au sein du service frais médicaux ou prévoyance vous intégrez une équipe de 8 à 10 collaborateurs.

Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :

  • Vous assurez l'information et le conseil des clients quant à la gestion de leur dossier santé / prévoyance en répondant à leurs questions.
  • Vous traitez les prestations santé / prévoyance.
  • Vous gérez activement les appels entrants, les courriers reçus et vous prenez l'initiative de rappeler les clients si cela s'avère nécessaire, afin de garantir un suivi efficace et personnalisé.
  • Vous détectez les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients et vous transférez les prospects qualifiés au réseau commercial, contribuant ainsi au développement des ventes.

Description du profil :

Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion.

Vos atouts pour réussir :

  • Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou êtes diplômé d'un Bac +2
  • Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects ;
  • Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre ;
  • Maîtrise de l'expression écrite ;
  • Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse ;
  • Il y a plus de 30 jours
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