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Chargé de Clientèle en Agence H/F

LA POSTE GROUPE
LENS, France
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.

Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité.

Nos postes sont ouverts à tous.Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence.

Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.

Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.

Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.

Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.

Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par unpartenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre publicVous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de PosteVous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BACAvoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)

Il y a plus de 30 jours
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Offre sponsorisée
MANPOWER LILLE BAM TELESERVICES
Villeneuve-D'ascq, Hauts-de-France

Vous jouerez un rôle clé de la compréhension de l'écosystème technique de nos clients et dans la facilitation de l'intégration de la solution\n - Accompagner les nouveaux clients professionnels dans l'intégration de notre module de transport à leur site e-commerce\n - Comprendre l'écosystème techniq...

FED HUMAN
Mons-En-Barœul, Hauts-de-France

Je recrute pour l'un de mes clients, un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire du nord, un un(e) Chargé(e) de Recrutement en contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois, potentiellement transformable en CDI. Gérer le processus de recrutement de A à Z, de la définition des besoins à l'intégratio...

VIZEA
Hauts-De-France, FR

Il assure la mise en place de projets ambitieux et innovants en AMO ou MOE, comme les appels à projets de logements encadrés par Inventer la Métropole du Grand Paris, la réhabilitation de l’Hippodrome de Maisons Lafitte, la programmation du nouvel espace d’accueil de l’Assemblée Nationale, le nouvea...

Pigier
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Développement de partenariats : Travailler avec les partenaires de l'entreprise pour développer des opportunités de vente croisée et de collaboration. Analyse de marché : Mener des études de marché pour comprendre les tendances et les besoins des clients. Prospection : Participer à la recherche de n...

Econocom
Villeneuve-D'ascq, Hauts-de-France

Intégré à l'équipe régionale composée de 15 chargés de recrutement et accompagné par une responsable, vous êtes en charge de développer et dynamiser l'activité recrutement au sein de l'agence Nord-Normandie située à Villeneuve d'Ascq. Au sein du pôle RH et recrutement, vous accompagnez l'ensemble de...

MBway
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Contribution à la gestion des carrières des collaborateurs : élaboration et actualisation des fiches de poste, entretiens individuels…. Mise en œuvre d’outils de reporting et d’évaluation des actions RH (base de données, tableaux de bord). MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au ...

FAB Group
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Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un spécialiste (gestion privée, gestion sous mandat). En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Lille, vos prin...

Elis
Aisne

Rattaché(e) au directeur de l'usine, vous prenez en charge la gestion complète d’un portefeuille de clients professionnels existants à dominante industrielle. Vous veillez au respect des engagements contractuels et vous assurez de la bonne réponse aux attentes du client sur les prestations existante...

Orange Business Services
France - Gray - Orange SA

Parce que nous sommes convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité ! Vous avez l’art de fidéliser les clients ? Vous appréciez le travail en équipe? Et vous savez transformer le conseil-client en vente, avec l’âme d’un vrai commerçant? Alors plus de doute, c'...

Diderot Education - Campus de Lille
Lille, Hauts-de-France

Le Groupe Diderot Éducation est l'un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. Il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique. Pour renforcer notre équipe péda...