Talent.com
Momji
Chargé de clientèle et matching H/F - CDD - Paris, 75012Momji • Vaucresson, France, Île-de-France
Chargé de clientèle et matching H/F - CDD - Paris, 75012

Chargé de clientèle et matching H/F - CDD - Paris, 75012

Momji • Vaucresson, France, Île-de-France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temporaire
  • Quick Apply
Description de poste

Qui sont-ils ?

Mômji offre des services de garde d’enfants à domicile, créative ou bilingue, et des cours de langues à domicile dans 11 agglomérations en France.

Notre vision : Nous croyons qu’un monde plus ouvert, plus tolérant est possible, un monde où les différences se partagent et font naître de la richesse !

Notre mission : éveiller la curiosité des enfants, les faire grandir et s’épanouir chaque jour au contact de nos nounous et professeurs de langues. Mettre à profit les personnalités de nos nounous et professeurs de langues pour faire découvrir une passion, une culture, une langue et de partager des moments de vie.

#Impact : plus de 4000 enfants s’éveillent avec nous chaque semaine !

Depuis 10 ans, nous connaissons une croissance soutenue. Nous sommes aujourd’hui une équipe de plus de 40 personnes, et embauchons plus de 3 000 nounous et professeurs de langues.

Descriptif du poste

Rôle et missions

Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji.

Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes :

  • Assurer le placement des intervenants en fonction des besoins des clients : mise en relation, renseignement (par mail et téléphone), coordination, contractualisation.
  • Accompagner les clients et les intervenants : suivi, renseignement, renouvellement de contrat, gestion de réclamations et apport de solutions.
  • Garantir le suivi administratif : suivi du règlement, relance clients avec le service ADV, propositions d’améliorations.

Nous vous proposons

  • Un poste enrichissant, nous vous formons à nos méthodes de suivi de clientèle (théorie et pratique) puis vous accompagnons avec une approche personnalisée dans la durée
  • Un environnement de travail stimulant, avec des objectifs et primes sur résultats, et des possibilités d’évolution en interne
  • Un travail au contact d’une équipe dynamique, multiculturelle et bienveillante, au sein d’une ambiance conviviale (team building, afterworks réguliers)
  • De contribuer à un projet ambitieux, qui impacte plus de 3000 enfants chaque semaine !

Profil recherché

  • Vous justifiez d’1 à 3 ans d’expérience au sein d’un service client, ou d’une première expérience de commercial au téléphone.
  • Vous avez un français courant (C1 minimum) et un bon niveau d’anglais (B2 minimum).
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous aimez le contact et vous vous exprimez parfaitement à l’oral comme à l’écrit.
  • Dynamique, rigoureux(se), et organisé(e) et diplomate, vous aimez trouver des solutions.
  • Fin négociateur, vous faites preuve d’un certain sens commercial et êtes orienté(e) résultats et performance.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le poste

  • CDD / Temporaire (6 à 7 mois)
  • Début : 12 juin 2023
  • Localisation : 27 rue d Cîteaux, Paris, 75012
  • Éducation : Bac +2
  • Expérience : > 1 an

Déroulement des entretiens

Pré-entretien avec la chargée des ressources humaines (15 min)

Entretien pour faire connaissance avec la Responsable du service clients (30 min)

Bienvenue à bord !

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Chargé de clientèle et matching H/F - CDD - Paris, 75012 • Vaucresson, France, Île-de-France

Offres similaires

Alternance En Achat International

DIAM Group · Retail & Merch SolutionsLes Mureaux, France, FR

WE ARE DIAM! #RETAILBEAUTYNotre raison d’être? Une obsession, une seule.Créer la rencontre parfaite entre une Marque et ses consommateurs.Absolument#Worldwide : Présence mondiale dans 24 pays#Excel... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Boucher - CAP Boucher - Alternance - H/F

Carrefour Franchise NDBeauvais, Hauts-de-France, France

Une idée peut changer un rayon.Nous recrutons des alternants en CAP / BP Boucherie.Ici, on ne cherche pas des alternants pour exécuter.On cherche des profils capables de proposer, tester et faire é... Voir plus

Conseiller Commercial Digital - Relation Client & CRM

Toyotasaint germain en laye, île- e france, France
Temps plein

Un groupe automobile reconnu à Saint-Germain-en-Laye recherche un Conseiller Commercial Digital.Vous serez chargé de vendre des véhicules neufs et d'occasion tout en conseillant une clientèle diver... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Directeur de franchise/Directrice de franchise

O2 - N°1 du service à la personnebeauvais, hauts de france, France
Temps plein

Directeur de franchise/Directrice de franchise /h3 h3Directeur de franchise/Directrice de franchise /h3 pPour postuler, envoyez un message direct à l'employeur chez O2 - N°1 du service à la personn... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Patrimonial H/F - €40.000 - €80.000 Par An

CapfinancesBeauvais, France, FR
Temps plein

Le conseiller patrimonial développe un portefeuille de clients, analyse leurs besoins et propose des solutions adaptées. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Commercial Assurance — Point d'Accueil Beauvais

MACIFbeauvais, hauts de france, France
Temps plein

Une entreprise de l'économie sociale à Beauvais recherche un Conseiller Commercial (F/H) pour guider les sociétaires en fonction de leurs besoins.Vous serez formé(e) sur nos produits avec un accomp... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé D'Affaires Levage H/F

WINSEARCH - PARIS INDUSTRIEPierrelaye, France, FR
Temps plein

Winsearch, accompagne un acteur international reconnu dans les solutions de levage, de manutention lourde et de transport exceptionnel.Dans le cadre de son développement en France, notre client rec... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Collaborateur en Assurances H/F

Temporis Compiègne60110, MERU, France
CDI
Quick Apply

Temporis, l'emploi nouvelle génération, votre agence de Compiègne a besoin de vous ! Notre client, un cabinet d'assurances appartenant à une grande enseigne nationale, cherche son futur Collaborate... Voir plus

Chargé De Signalisation Lumineuse Tricolore F/H

SQY - Communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-YvelinesTrappes, France, FR
Temps plein

Avec 150 carrefours de feux tricolores répartis sur les 12 communes, SQY intervient sur des questions toujours plus innovantes liées à la gestion de trafic et aux services aux usagers.Rattaché(e) e... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Commercial – Prospection & Habitat Sur Mesure

HOMKiAchatou, île- e france, France
CDI

Une entreprise de rénovation de l’habitat recherche un conseiller commercial (H/F) pour travailler avec des clients particuliers.Le poste est basé à Chatou et inclut des missions de prospection dir... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire (f/h) St Germain en Laye

Crédit Agricole Ile-de-FranceSAINT GERMAIN EN LAYE, France
CDI

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !.Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon en... Voir plus

Un(e) Chargé(e) d' Affaires Aéronautique H/F

ABALONE TT MANTES-LA-JOLIEChanteloup-les-Vignes, Yvelines, France
CDI +1
Quick Apply

Chez Abalone, nous t'accompagnons à chaque étape de ta carrière, que ce soit en intérim, CDD, CDI ou CDI intérimaire.Avec plus de 22 000 recrutements par an et une centaine d'agence en Europe, nous... Voir plus

Commercial terrain BtoB - Variable déplafonné - en CDI (H/F)

SCT SolutionsBeauvais, France
CDI

OFFRE D’EMPLOI : Commercial terrain BtoB - Variable déplafonné - en CDI (H/F).Date poste à pourvoir : Dès que possible.Depuis près de 30 ans, SCT Solutions accompagne les entreprises dans leurs sol... Voir plus

Chargé d'études CVC H/F

Energie & Serviceversailles, île- e france, France
Temps plein

Overview /h3pL\'agence de Versailles d\'Energie et Service est constituée de profils variés, de l’alternant à l’expérimenté, favorisant une belle synergie au sein de bureaux récents, situés aux por... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Commercial B2B Automobile – Développez le réseau

Vauban Groupemaisons laffitte, île- e france, France
Temps plein

Vauban Groupe, basé à Maisons-Laffitte, recherche un(e) conseiller(e) commercial B2B pour promouvoir ses activités commerciales et développer un portefeuille clients.Vous serez responsable de la ve... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant SAV H/F Alternance

HERSAND Delaisy KargoLormaison, France

DELAISY KARGO est une société leader sur le marché de la distribution de produits d'hygiène et d'entretien auprès des entreprises et des collectivités en Ile de France.Fort de notre savoir-faire et... Voir plus

Auditeur financier H/F

WINSEARCH - ROUEN AECBeauvais, Oise, France
CDI
Quick Apply

Notre client, est un cabinet d'expertise-comptable en pleine évolution.Il recherche un profil d'Auditeur financier H/F suite à la création d'un poste.Basé à Beauvais (60000), vous rejoignez un cabi... Voir plus

Chargé de Relation Client - Grands Comptes

CULLIGANVersailles, Île-de-France, FR
CDI

Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, .France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purifica... Voir plus

Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire (f/h) Secteur 78

Crédit Agricole Ile-de-FranceGUYANCOURT, France
CDI

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !.Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon en... Voir plus

Alternance Chargé(e) de Trade Marketing – Grande Distribution (H/F)

IMMERSIASaint-Germain-en-Laye, Ile-de-France, France

Immersia recrute pour acteur de la grande distribution et des biens de consommation basé à Saint-Germain-en-Laye, un(e) Chargé(e) de Trade Marketing en alternance (h/f), pour préparer une formation... Voir plus