Qui sont-ils ?
Mômji offre des services de garde d’enfants à domicile, créative ou bilingue, et des cours de langues à domicile dans 11 agglomérations en France.
Notre vision : Nous croyons qu’un monde plus ouvert, plus tolérant est possible, un monde où les différences se partagent et font naître de la richesse !
Notre mission : éveiller la curiosité des enfants, les faire grandir et s’épanouir chaque jour au contact de nos nounous et professeurs de langues. Mettre à profit les personnalités de nos nounous et professeurs de langues pour faire découvrir une passion, une culture, une langue et de partager des moments de vie.
#Impact : plus de 4000 enfants s’éveillent avec nous chaque semaine !
Depuis 10 ans, nous connaissons une croissance soutenue. Nous sommes aujourd’hui une équipe de plus de 40 personnes, et embauchons plus de 3 000 nounous et professeurs de langues.
Descriptif du poste
Rôle et missions
Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji.
Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes :
Nous vous proposons
Profil recherché
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le poste
Déroulement des entretiens
Pré-entretien avec la chargée des ressources humaines (15 min)
Entretien pour faire connaissance avec la Responsable du service clients (30 min)
Bienvenue à bord !
Chargé de clientèle et matching H/F - CDD - Paris, 75012 • Joinville-le-Pont, France, Île-de-France
Assister les clients pendant leur voyage, gérer les aléas et réclamations, négocier avec les prestataires et fidéliser la clientèle. Voir plus
Le Chargé de Relation Client gère les demandes, les appels, et les dossiers, tout en assurant la conformité et en participant à l'amélioration des processus. Voir plus
Agent de service client pour imprimerie à Toulouse, gérant les demandes, commandes et litiges liés à l'impression à la demande. Voir plus
Le Chargé de Relation Client PRO accueille et accompagne les clients, gère les ventes, et assure le service après-vente.Il contribue à la fidélisation et participe à l'animation du magasin. Voir plus
Ce poste consiste à gérer les appels entrants et sortants pour assurer la programmation, le suivi et la résolution des litiges liés aux livraisons BtoB et BtoC, garantissant une expérience client f... Voir plus
En 2016, Jeanne Damas créé Rouje, une marque de vêtements et accessoires inspirée de son vestiaire idéal.La marque s’est d’abord lancée sur le digital avant d’ouvrir des points de vente à Paris et ... Voir plus
Le Chargé de Relation Client Grands Comptes pilote les prestations clients, assure le suivi des dossiers et la production, gère les stocks, établit des devis et suit le chiffre d'affaires et le... Voir plus
Le chargé de relation client assure le lien entre les clients et les services commerciaux, gérant les appels, les emails et les ventes. Voir plus
Et si on commençait par vous ?.Vous êtes motivé(e) et dynamique.Vous voulez travailler dans une entreprise qui vous ressemble et qui vous permet de révéler votre potentiel (.Vos principales mission... Voir plus
Réceptionner les appels clients, les guider vers le service après-vente et réaliser des appels sortants pour la fidélisation. Voir plus
Le groupe de 1316 collaborateurs, 38 implantations dans le monde et 60 000 clients, conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926.AFNOR Ed... Voir plus
Contexte de l’entrepriseEco-organisme de la filière des huiles et lubrifiants usagés.Société privée à but non lucratifAgrément d’État (durée 6 ans, renouvellement en 2028)Créée en 202221 collaborat... Voir plus
Développer la relation client en prospectant, fidélisant et rencontrant les clients sur leur lieu de vente.Piloter des campagnes, assurer le reporting et garantir l'esprit "PRO" dans le... Voir plus
Travailler chez Siplec, c'est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non alimentaire... Voir plus
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste du meuble tendance et design,.Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentiss... Voir plus
Accueil des clients et gestion des espaces de location. Voir plus
Le chargé de clientèle gère les appels et mails entrants, assure le suivi des dossiers clients et contribue à la fidélisation. Voir plus
Le chargé de relation client gère la communication avec les clients, coordonne les projets d'inspection et répond à leurs demandes. Voir plus
Le Chargé de Relation Client accueille, oriente les clients et gère les réclamations.Poste en CDI avec primes, mutuelle et remises. Voir plus
Le Chargé de relation client accueille, informe et assiste les clients, gère les réclamations et assure le suivi de la satisfaction client. Voir plus
