Chargé/ée de secteur (H/F)

De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?

Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service.
Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employé(e)s d’immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...).

Maintenance du patrimoine

• Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur
• Gère les clefs et les badges

Gestion des réclamations des clients

• Saisit les réclamations des clients en GRC WEB
• Saisit les bons de commandes des petits travaux
• Gère les imputations locatives
• Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique

Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments

• Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique
• Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire

Support à la commercialisation des logements

• Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances
• Effectue des visites conseils et de courtoisies
• Prépare les soldes de tout compte

Management

• Encadrement de proximité des employé(e)s d’immeubles
• Accompagne ses collaborateurs et apporte un appui technique
• Veille au respect des procédures et à la sécurité de son personnel
• Commande et fournit le matériel et produits d’entretien nécessaires à ses collaborateurs

Informations complémentaires :
Poste à pourvoir dans le cadre d'une mutation interne, basé au sein de notre agence de VILLEURBANNE.

Prise de fonction souhaitée dès que possible.

Nombreux déplacements à la journée/ véhicule de service.

35 Heuressur5 jours ou 4,5 jours/Horaires flexibles.
Télétravail possible 1 jour par semainedans le cadre d'un accord d'entreprise.

Rémunération2 037,05 € bruts mensuels.

13èmemois +6 semainesde congés payés +Carte titre restaurant + mutuelle familialede base prise en charge à100% + prévoyance +avantagesCE+ intéressement éventuel.

Rejoignez-nous!

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste?
BAC général ou professionnel avec 3 ans d’expérience minimum dans l'immobilier exigée.
ou
BTS Professions Immobilières débutant

Les missions nécessitent la conduite d’un véhicule léger mis à disposition par l’entreprise dans le cadre des déplacements professionnels.

• Maîtrise des logiciels du Pack officesouhaitée
• Capacité à encadrer une équipe.

Ces connaissances seraient un plus :

• Etats des lieux et diagnostiques travaux
• Vocabulaire technique, pathologie du bâtiment et des bases du nettoyage
• Règles d’hygiène et de sécurité
• Réglementation du logement social
• Logiciel Aravis

Vous êtespolyvalent/te, organisé/éeetautonome.
Vous êtesdiplomate, vous possédezd’excellentes qualités relationnelles, vous avez unegrande capacité d’écoute.
Vous êtes doté/ée d’un fortesprit d’équipe et d’entreprise.

Depuis 1959 la SEMCODA est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du logement social, de l’aménagement durable et du développement qualitatif des territoires.

Aujourd’hui sa palette de compétences, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des solutions de réalisation qui répondent aux attentes, aux besoins des populations et aux nouveaux défis de la construction pour tous.

• Nous rejoindre, c’est progresser avec une entreprise aux multiples métiers qui met l’humain et son environnement au cœur de ses projets.
• Nous rejoindre, c’est participer à une dynamique sociale unique et engagée aux côtés des générations futures pour bâtir un vivre ensemble responsable.

Alors la SEMCODA, et pourquoi pas vous?