Consultant en conduite du changement (h/f)

Pour son entité spécialisée dans les activités de production informatique, NEURONES est à la recherche d'un(e) Consultant(e) en conduite du changement en CDI.

Le consultant(e) sera expert(e) sur la stratégie et la mise en œuvre de la conduite du changement auprès des clients, des réseaux de distribution et des collaborateurs.

Vous travaillerez également, main dans la main avec les équipes métiers digital, DSI, formation, assistance et communication pour :

• définir la stratégie du changement et les leviers d’accompagnement,
• préparer le déploiement et concevoir les livrables associés,
• mettre en œuvre et suivre le changement.

Aussi l’intervention nécessitera de :

• réaliser l’analyse d’impacts,
• définir la stratégie de changement et les plans d’accompagnement, de communication, de déploiement,
• définir les KPIS, les instances, modalités de pilotage de la démarche,
• réaliser les supports de communication, accompagnement (mode opératoire, vidéo, FAQ, article, guide utilisateur),
• embarquer les populations via différentes réunions/présentations,
• contribuer à la préparation et l’animation des comités de suivi de déploiement pour partager les indicateurs, les retours terrain/clients/gestionnaires et alimenter la backlog.