Gouvernant (m/f)

• Admission et accueil des nouveaux clients et leurs familles
• Recueillir des éléments biographiques de l'ensemble des clients afin de garantir une prise en charge qualitative et personnalisée et assurer une bonne adaptation
• Accompagnement psycho-social pour les clients et leurs familles et participation à la création d'une atmosphère de confiance, agréable et sécurisante
• Veille au bien-être des clients et assurer une surveillance globale des clients
• Conseil au niveau des soins et thérapies internes et externes
• Détection et soutien en cas de risques potentiels
• Echanges et entrevues individuelles avec le clients et leur entourage
• Soutenir les intérêts personnels, les compétences et les ressources des clients
• Veille au respect des lois et règlements en vigueur
• Participation aux réunions (équipe dirigeante, briefing journalier) et sur invitation aux réunions du Heemrot

• Détenteur d'un diplôme d'infirmier et autorisation d'exercer au Luxembourg
• Expérience souhaitée en géronto-gériatrie
• Connaissance de l'assurances dépendance du fonds national de solidarité et du régime des protections des personnes majeures
• Maîtrise de la langue luxembourgeoise, allemande et française
• Grande flexibilité pour s'adapter aux disponibilités des clients et de leur entourage
• Excellent sens du service client et esprit d’équipe, doté d'une approche respectueuse, stimulante et motivante envers l'entourage