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Technicienne / Technicien service après-vente itinérant SAV (F/H/X) – Temps pleinPOK SAS • Nogent-sur-Seine
Technicienne / Technicien service après-vente itinérant SAV (F/H/X) – Temps plein

Technicienne / Technicien service après-vente itinérant SAV (F/H/X) – Temps plein

POK SAS • Nogent-sur-Seine
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • CDI
Description de poste

Technicienne / Technicien service après-vente SAV itinérant (F/H/X) - Temps plein

Département production et logistique

Jeudi, style="text-align: justify;"> , entreprise française fondée en , s’impose aujourd’hui comme un leader incontournable sur le marché européen des équipements de lutte contre l’incendie. Chaque année, ce sont plus de équipements et pièces qui sont distribués, dont près de % trouvent leur place à l’international. Forte d’une expertise reconnue dans la conception de et technologies dédiés aux Sapeurs-pompiers (SDIS), POK propose également des solutions personnalisées parfaitement adaptées à une grande variété de secteurs d’activité. Grâce à la qualité exceptionnelle de ses produits et à son savoir-faire, POK a su construire une réputation solide et respectée partout dans le monde. Choisir POK, c’est opter pour l’excellence et la fiabilité au service de la sécurité.

Le succès de POK repose sur l’engagement de collaborateurs comme vous, prêts à relever des défis ambitieux. Nos essentielles, telles que l’égalité et la diversité, sont les fondations qui soutiennent notre croissance. En intégrant nos équipes riches en profils variés, vous deviendrez un atout majeur pour stimuler notre développement. Par ailleurs, la satisfaction de nos est au cœur de nos préoccupations, car leur confiance est le moteur indispensable de notre réussite.

Découvrez dès maintenant notre univers et rejoignez une équipe engagée chez POK. En nous rejoignant, vous contribuerez activement à notre expansion tout en enrichissant vos compétences dans un cadre dynamique et stimulant.

Vos missions :

  • Réceptionner les retours clients
  • Diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés sur nos produits
  • Contacter les clients afin d’obtenir des informations techniques
  • Etablir et transmettre les devis de réparation au service commercial
  • Réparation du matériel en respectant les méthodes de fabrication et les délais
  • Déplacement chez le client (occasionnel)
  • Formation des clients sur les techniques de réparation et de maintenance

Votre profil :

  • Connaissance en mécanique
  • Lecture et interprétation de plans industriels
  • Connaissance en électronique est un plus
  • Connaissance des méthodes d'assemblage
  • Connaissance des outils informatiques (Pack office, internet, gestion de production)
  • Capacité à résoudre les défauts et dysfonctionnements
  • Niveau de français courant exigé (parlé et écrit)
  • Une voiture de société est à disposition pour les déplacements

Vos avantages :

  • Rémunération fixe : à négocier selon le profil
  • Prime sur objectif si applicable
  • Prime à la signature si applicable
  • Prime Early bird si applicable
  • Welcome pack
  • Accord de participation aux bénéfices
  • Comité d'entreprise - achats à prix réduit
  • Participation à la complémentaire santé
  • Prime de présence
  • Prime de cooptation
  • Participation au transport domicile/travail à partir de km jusqu’à km pour un trajet par jour (soit km l'aller-retour)
  • Prise en charge du transport en commun domicile/travail à % jusqu’à km pour un trajet par jour (soit km l'aller-retour)
  • Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique
  • Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)
  • Une prévoyance dont % de la cotisation est prise en charge par l’employeur
  • Epargne salariale
  • Aide à la mobilité (action logement)
  • Du lundi au vendredi, repos le weekend
  • Processus d'intégration
  • Formation continue
  • Formation interne et externe
  • Accompagnement vers la polyvalence
  • Interaction avec de nombreux services
  • Promotion interne
  • Possibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, animateur d'équipe, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)

Autres informations :

  • Département : Production et logistique
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein
  • Durée du contrat : indéterminée
  • Date de début : dès que possible
  • Horaire : 8H-H et de H-H du lundi au jeudi et 8H-H et de H-H le vendredi (soit un total de H par semaine)
  • Localisation du poste : Nogent-sur-Seine, Aube (), Grand Est, France - proche Romilly-sur-Seine (), Troyes (), Sézanne (), Montereau-Fault-Yonne (), Nangis (), Provins () et Sens (), min direct de Paris en train
  • Déplacement : à Nogent-sur-Seine et occasionnellement chez les clients
  • Télétravail : non

Pour postuler :

Vous êtes méthodique et organisé(e) ? Vous savez travailler en autonomie et gérer les priorités ? Ce métier est fait pour vous ! Venez rejoindre nos équipes en développant vos compétences dans une entreprise leader sur le marché.

Pour candidater chez POK, merci de faire parvenir votre candidature complète (CV, lettre de motivation et prétentions) à l’adresse suivante : avec la référence : POK1-PRO-TS--TC

Sans réponse de notre part dans les 3 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue.

Processus de recrutement :

  • Mise en relation téléphonique avec notre chargée de recrutement (ou avec un responsable)
  • Test à réaliser chez vous
  • Premier entretien : avec notre chargée de recrutement et tests à réaliser sur site, visite d'entreprise suivant le temps imparti
  • Deuxième entretien : avec un N+1 ou N+2
  • Réponse finale

Faites passer le message :

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Mots clés :

SAV / service après vente / maintenance industrielle / itinérent / réparation / mécanique / électronique / électricité

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Offres :

Alternance :

Formation professionnelle :

  • Certificat de qualification professionnelle (CQP)
  • Préparation opérationnelle a l'emploi (POE)

Stages :

Freelance :

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