Responsable douane (H/F)

🔎 Vos missions

📌 Management et organisation

• Manager une équipe de 10 déclarants douane (dont 2 à distance – déplacements mensuels 2 jours).
• Organiser la charge de travail, planifier l’activité et accompagner la montée en compétence.
• Assurer un management de proximité, stimulant et structuré.
• Maintenir un climat de confiance et une communication fluide.

📌 Pilotage opérationnel

• Suivre l’activité, réaliser le reporting mensuel, analyser les résultats et le chiffre d’affaires.
• Remonter les informations à la Direction des Opérations (N+1).
• Participer au pilotage budgétaire du service.
• Proposer des améliorations de processus internes et optimiser l’efficacité opérationnelle.

📌 Expertise douanière

• Établir, contrôler et valider les déclarations en douane import/export.
• Gérer les régimes particuliers PP, PA, entrepôt sous douane.
• Assurer la bonne application des procédures (T1, DCP, classifications douanières…).
• Suivre les encours douaniers et financiers.
• Créer et mettre à jour les bases de données douanières.
• Surveiller l’évolution de la réglementation douanière et informer la Direction.
• Garantir la cohérence documentaire et la conformité des opérations.

📌 Relation client & transversalité

• Assurer un support douane aux clients et aux équipes commerciales.
• Coordonner les opérations avec les équipes import/export des clients.
• Représenter l’entreprise auprès des bureaux de douane, avec professionnalisme et pédagogie.

Conditions & avantages

• Salaire : jusqu’à 52 000 € brut/an (13 mois) selon profil.
• Prime entreprise : 500 €/an.
• Tickets restaurant.
• Très bonne mutuelle.
• 1 jour de télétravail après validation.
• Permis B obligatoire (déplacements mensuels).
• CDI – Temps plein – 39h.
• Horaires : du lundi au vendredi, horaires de journée.

Expérience

• Minimum 3 ans d’expérience en responsable douane, responsable adjoint ou déclarant douane confirmé souhaitant manager.

• Très bonne maîtrise de la douane import/export (maritime, aérien, route).

Qualités personnelles

• Rigueur, autonomie, organisation.
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
• Sens du service et très bon relationnel clients.
• Excellentes qualités rédactionnelles.
• Leadership, esprit d’équipe, intégrité.

Les +

• Bon niveau d’anglais.
• Connaissances en commerce international.
• Connaissance des régimes particuliers : PP, PA, entrepôt sous douane.
• Logiciels douane : EASYLOG et/ou CONEX.
• Connaissance des flux logistiques et résolution de problématiques transport.

RESPONSABLE DES OPÉRATIONS DOUANE (H/F) – CDI – COLLÉGIEN (77)

Management d’équipe (10 personnes) – Douane import/export – Régimes particuliers – EASYLOG / CONEX

Rejoignez une entreprise dynamique au cœur d’un groupe solide !

Notre client est une société spécialisée la déclaration en douane pour ses clients, filiale d’un grand groupe. Installée à Troc (77), l’entreprise se distingue par son esprit d’équipe, son agilité et la valorisation réelle de l’expertise douanière.

Vous évoluerez dans un environnement moderne, sain, jeune et collaboratif, où la Direction encourage la montée en compétences, l’autonomie et les initiatives.
Le service douane est un pilier stratégique, au centre des enjeux clients et des opérations.

Dans le cadre d’un remplacement (le précédent responsable évolue vers une nouvelle opportunité après 4 ans), nous recherchons un(e) :

🎯 RESPONSABLE DES OPÉRATIONS DOUANE (H/F)

pour piloter, animer et développer le service.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Un groupe stable et en croissance.
• Une équipe jeune, impliquée et soudée.
• Des décisions rapides, un management accessible.
• Une vraie valorisation de la technique douanière et du management.
• Des projets, des challenges et une marge d’action réelle.
• Un poste clé avec un impact direct sur la performance de l’entreprise.t direct sur la performance de l’entreprise.