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Alternance - Technicien support informatique H / F

SiaParis, Île-de-France, France

Il y a 29 jours

Type de contrat

Temps plein

Description de poste

Rattach(e) lIT Manager et au sein de lquipe Support IT Helpdesk compose de 6 personnes bases Paris vous participez la qualit de service pour le groupe Sia en termes de gestion globale du parc informatique dassistance aux utilisateurs de la socit et daccompagnement au dploiement de projets sur lensemble de nos 50 bureaux dans 20 pays.

Vous menez bien les missions suivantes :

Diagnostic et rsolution des incidents (via tlphone outil de ticketing ATERA chat prsentiel)
Cration et mise jour de documentation / guide utilisateurs / techniques
Runion avec les utilisateurs pour les diffrentes mises en place de migration
Administration Active Directory Microsoft
Gestion MDM avec Intune
Maintien et volution de Azure
Participation la migration Active Directory vers Azure AD

Qualifications :

Actuellement en formation de niveau BAC 1 2 ou 3 vous tes la recherche dune alternance.

Vous tes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et tes capable dinteragir avec des interlocuteurs de haut niveau (gestion VIP)

Vos principaux atouts sont votre gestion des priorits votre autonomie ainsi que votre capacit travailler en quipe

Vous tes force de proposition ouvert desprit et motiv(e) apprendre

Vous souhaitez rejoindre un environnement professionnel motivant o vous partagerez les valeurs que sont la culture du rsultat la qualit et la satisfaction client

Vous connaissez bien la suite Microsoft la bureautique et les rseaux

Vous avez une exprience des infrastructures de donnes et des architectures cloud

Niveau danglais B2 est un plus

Informations supplmentaires :

Sia est un employeur qui souscrit au principe de lgalit daccs lemploi. Tous les aspects de lemploi tels que le recrutement les promotions la rmunration ou les sanctions sont bass uniquement sur les performances les comptences et le comportement des employs ou les besoins de lentreprise.

Remote Work : Employment Type :

Part-time

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Experience : years

Vacancy : 1

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Technicien Support Informatique • Paris, Île-de-France, France