Le Centre Européen de Formation, acteur incontournable de la EDTECH (contraction entre Education & Technologie), c’est plus de 35 000 élèves inscrits chaque année, 25 formations diplômantes ou qualifiantes dans 8 domaines différents, toutes 100% à distance.Et cela grâce à nos 700 collaborateurs guidés par la même Ambition : accompagner nos élèves vers la réussite (Sens du Client).Nous avons développé une culture d’entreprise forte et originale, à la fois très orientée chiffres, résultats et efficacité (l’Excellence), dans une ambiance sympathique voire joviale (Bienveillance).Dans cette dynamique de développement et afin de compléter notre Service Elève, nous recherchons des agents administratifs polyvalents pour intégrer notre service client.Au sein du service, vous assurez le traitement des dossiers de nos élèves passant de la demande de devis à l’inscription, du suivi de la vie du dossier jusqu’à la clôture. Les actions que vous serez amené(e) à effectuer :Gestion de plateforme CPF (EDOF)Remplissage des dossiers de financement et en assurer le suiviTraitement des accords de prise en charge et édition des conventions de formationRéalisation de la facturation (factures, relances, virements…)Suivi des dossiers (appels entrants, appels sortants, traitement de mails et courriers…)Gestion de l’archivage Traitement des conventions de stage, des demandes de résiliation et des demandes de parrainageGestion des mouvements comptables et des dossiers Banque de FranceEtude et validation des contrats de formationCette liste n’est pas exhaustive et d’autres missions peuvent se rajouter en fonction de votre profil et des besoins du service.
Agent administratif polyvalent H/F • Villeneuve-d'Ascq, France
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