Technicien support informatique en alternance H/F

MyDigitalSchool Nancy, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Technicien support informatique en alternance H/F dans le cadre d'un BTS SIO (BAC+2).

Missions Principales

• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau) ;
• Assurer l’installation et la configuration des postes de travail et périphériques ;
• Participer à la gestion et à l’administration du parc informatique ;
• Former et assister les utilisateurs sur les outils et logiciels utilisés ;
• Documenter les interventions et assurer un suivi des demandes via un outil de ticketing ;
• Contribuer à l’amélioration des procédures et à la mise en place de bonnes pratiques IT.

Prérequis

• Être titulaire du Baccalauréat ;
• Intégrer l'école MyDigitalSchool Nancy en BTS SIO (BAC+2) ;
• Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail dynamique et formateur.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier.