Ingénieur infrastructure expert H/F

<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/5/0/8/000173805.jpg" style="width:840px" /></p> <p><strong>Nous rejoindre, c&rsquo;est int&eacute;grer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er&nbsp;bancassureur en Europe et 1er&nbsp;assureur en France.&nbsp;</strong></p> <p>Nous sommes implant&eacute;s dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour r&eacute;pondre aux besoins en protection et en &eacute;pargne de nos clients. Nous les accompagnons &agrave; travers nos quatre grands m&eacute;tiers en :<br /> &nbsp;</p> <ul> <li>Epargne et retraite</li> <li>Pr&eacute;voyance, emprunteur et assurances collectives</li> <li>Assurances dommages</li> <li>Sant&eacute; et territoires</li> </ul> <p>Le groupe&nbsp;<a href="https://www.argusdelassurance.com/credit-agricole/" rel="" target="" title="Suivez l'actualit&eacute; de la soci&eacute;t&eacute; Cr&eacute;dit Agricole - L'Argus de l'assurance">Cr&eacute;dit Agricole</a>&nbsp;Assurances s&rsquo;est construit autour de la volont&eacute; d&rsquo;&ecirc;tre un assureur complet, diversifi&eacute; et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses r&eacute;gionales de Cr&eacute;dit Agricole et&nbsp;<a href="https://www.argusdelassurance.com/lcl/" rel="" target="" title="Suivez l'actualit&eacute; de la banque LCL - L'Argus de l'assurance">LCL</a>.&nbsp;<br /> <br /> <strong>NOTRE ENGAGEMENT RH</strong><br /> Pour favoriser l&rsquo;&eacute;panouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-&ecirc;tre. Pour cela, nous attachons une attention particuli&egrave;re aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu&rsquo;&agrave; la qualit&eacute; de vie au travail.</p> <p>Convaincus que la Diversit&eacute; est une source d&#39;enrichissement pour tous, nous sommes engag&eacute;s en faveur de l&#39;inclusion. Nos postes sont ouverts &agrave; toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularit&eacute;s de chacun.<br /> <br /> Consultez nos offres et d&eacute;couvrez les avantages &agrave; nous rejoindre : t&eacute;l&eacute;travail, engagement soci&eacute;tal, dispositif de r&eacute;mun&eacute;ration&hellip;</p> <p><a href="https://www.argusdelassurance.com/les-talents-de-l-assurance/credit-agricole-assurances/"><strong>Visitez notre page recruteur</strong></a></p>Vous &ecirc;tes&nbsp;ing&eacute;nieur infrastructure ?&nbsp;Devenez partenaire des grandes &eacute;volutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ?&nbsp;G&eacute;rant 80% de la production informatique du groupe Cr&eacute;dit Agricole, nous formons une v&eacute;ritable communaut&eacute; d&rsquo;experts engag&eacute;s. Nous mobilisons nos expertises afin de d&eacute;velopper des plateformes et services adapt&eacute;s aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialit&eacute;, et de s&eacute;curit&eacute;. CONTEXTE : Vous int&eacute;grerez le&nbsp;p&ocirc;le END USER qui con&ccedil;oit et op&egrave;re les outils, services et &eacute;quipements de l&rsquo;environnement de travail des collaborateurs Cr&eacute;dit Agricole. Vous int&egrave;grerez l'&eacute;quipe "Conception du Poste de Travail" r&eacute;partie sur Nantes et Saint Quentin en Yvelines. MISSIONS : En maitrise des normes ITIL en mati&egrave;re de gestion des incidents, probl&egrave;mes et gestion des changements, vous serez en charge des missions suivantes aupr&egrave;s du responsable d&rsquo;&eacute;quipe &laquo; Distribution Homologation Packaging &raquo;, des &eacute;quipes techniques du socle, des clients : Suivre les Roadmaps Produits (MECM/SCCM, INTUNE, WORKSPACEONE, etc..) et participer aux pr&eacute;sentations commerciales des &eacute;diteurs / fournisseurs (MS, VMWARE, HP, DELL) Participer &agrave; la conception et la mise en &oelig;uvre des infrastructures ou produits dans un cadre de coh&eacute;rence technique et op&eacute;rationnelle ainsi que dans respect des normes Groupe en mati&egrave;re de s&eacute;curit&eacute; R&eacute;aliser l'installation des infrastructures, le param&eacute;trage et la validation des composants R&eacute;diger les proc&eacute;dures et la documentation (dossier d&rsquo;exploitation, architectures, pr&eacute;sentations techniques, mises &agrave; jour des r&eacute;f&eacute;rentiels documentaires) R&eacute;aliser l&rsquo;outillages n&eacute;cessaire au bon fonctionnement et &agrave; la maintenance des plateformes et des services associ&eacute;s R&eacute;aliser l&rsquo;outillages n&eacute;cessaire &agrave; la gestion des cas d&rsquo;usages associ&eacute;s aux services d&eacute;livr&eacute;s par les plateformes en charge Intervenir en escalade N3+ dans la r&eacute;solution d&rsquo;incidents majeurs ou significatifs, capitalisation sur l&rsquo;incident et force de proposition dans le cadre de l&rsquo;am&eacute;lioration Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, pr&eacute;conisations des choix de solutions, anticiper les risques et des alertes, veille au respect des normes, int&eacute;grer un volet exploitation et r&eacute;aliser le BUILD to RUN associ&eacute; Travailler en collaboration avec le p&ocirc;le Product Management et les architectes transverses au socle Digital Workplace Identifier et &eacute;tudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products ManagersComp&eacute;tences m&eacute;tier : PowerShell Windows Scripting SCCM Windows Server Web IIS OS Windows Microsoft Intune / AutoPilot Comp&eacute;tences comportementales : Altruisme Assertivit&eacute; Autonomie Capacit&eacute; &agrave; alerter Conseil et Sens du service