Gestionnaire Recours Non Auto F/H
- Temps plein
<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/6/9/4/000162496.png" /></p> <p><strong>Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde</strong><strong>.</strong></p> <p>Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.</p> <p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p> <p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong> soin de nos collaborateurs</strong>. C’est pour cette raison que nous menons une <strong>politique RH engagée</strong> qui favorise la diversité, qui préserve <strong>l’équilibre vie privée-vie professionnelle</strong> et accélère le développement des compétences et des carrières. </p> <p><a href="https://www.argusdelassurance.com/les-talents-de-l-assurance/axa/"><strong>Visitez notre page recruteur</strong></a></p><p>Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Gestionnaire Recours Non Auto au sein de la Direction Service Client IARD !</p><p>Au sein de l'équipe <strong>Recours Subrogatoires</strong> Non Auto de Fréquence à Balma, votre mission consiste à <strong>instruire</strong> et <strong>gérer</strong> un portefeuille de recours subrogatoires détectés sur des sinistres Non Auto, dans le respect des politiques techniques définies, des délais et des priorités de traitement.</p><p>Votre mission principale consiste en l’exercice des recours subrogatoires (pour le compte d’AXA) contre les compagnies adverses et/ou contre des tiers (particuliers ou entreprises), et à la récupération des découverts et ou/ franchises de nos clients.</p><p>Vous apportez un <strong>service de qualité aux clients</strong>, assurés et intermédiaires, afin d’optimiser et de consolider la <strong>relation client</strong>.</p><p>Vous<strong> analysez les aspects techniques</strong> et<strong> juridiques </strong>des dossiers, <strong>appréciez les responsabilités</strong>, déterminez les possibilités de recours et les exercez dans le cadre des conventions professionnelles et de la législation applicable en matière d’assurance.</p><p>Vous contribuez par votre action à l’atteinte de l’objectif de l’équipe en matière de récupérations financières.</p><br>Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !<br><br>-<p>De formation en assurance et/ou juridique, vous bénéficiez d'une bonne maîtrise de compétences juridiques en lien avec les différents types de responsabilités et le règlement de sinistre Non Auto. Une expérience en matière de recours assurantiel, de protection juridique ou de défense des consommateurs serait un plus.</p><p>Vous êtes reconnu pour votre aptitude à la négociation, votre maîtrise des techniques de communication écrite et orale ainsi que votre esprit d'équipe et aptitude forte à la collaboration.</p><p>Orienté client, votre écoute, votre capacité d'analyse et votre proactivité seront des qualités utiles à votre réussite.</p><p>Enfin, votre esprit de coopération et votre sens du collectif vous permettra de travailler efficacement en équipe, partager les informations, et contribuer aux objectifs communs.</p>