Expert en stations de travail

HCL Tech is a global technology company, spread across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. We are powered by our people a global, diverse, multi-generational talent - representing 161 nationalities whose unique spark, perspective and boundless passion drive our culture of proactive value creation and problem-solving.

Our purpose is to bring together the best of technology and our people to supercharge progress for everyone, everywhere our clients, partners, their stakeholders, communities, and the planet. As a company, we are deeply focused on accelerating our ESG agenda. We are also creating technology-enabled sustainable solutions with and for our clients and partners. We embed ESG imperatives into every aspect of our business and ensure that the progress we supercharge is responsible, inclusive and beneficial to all our stakeholders in the long term. We have committed to achieving net zero by 2040.

Emplacement: Paris (50 % télétravail)

Années d'expérience pertinentes: 5+

Langue: Français, anglais

Aperçu:

Ce poste se concentre sur la gestion et le développement de l'infrastructure des postes de travail dans un contexte international. Les responsabilités incluent la garantie d'un fonctionnement fluide, une architecture technique et le soutien aux utilisateurs mondiaux. L'expert contribuera à la maintenance, aux améliorations et aux procédés. De fortes compétences en collaboration et en communication sont requises. L'anglais est obligatoire pour la coordination globale.

Responsabilités:

• Assurer la maintenance et la continuité opérationnelle des services de poste de travail
• Réaliser des évaluations d'impact et planifier les reculs
• Fournir un support de niveau 3 pour les incidents et demandes
• Gérer et mettre à jour les composants de l'infrastructure des stations de travail
• Contribuer à l'amélioration de l'architecture technique
• Participer à des projets impactant l'environnement des postes de travail
• Maintenir la documentation et les procédures relatives au périmètre
• Collaborer avec des équipes et parties prenantes internationales
• Surveiller et optimiser la performance des postes de travail
• Garantir la conformité aux normes de sécurité et opérationnelles

Compétences obligatoires :

• Expertise dans l'environnement de stations de travail Microsoft (SCCM, MDT, Windows 10/11)
• Solide connaissance d'Active Directory, DNS, DHCP
• Maîtrise du scripting PowerShell
• Expérience en gestion des certificats
• Connaissances sur les solutions antivirus et VPN (SEP, F5)

Compétences appréciées :

• Familiarité avec Azure et l'écosystème O365
• Expérience dans des environnements informatiques internationaux
• Connaissances en WiFi et sécurité réseau
• Capacité à gérer des projets interfonctionnels
• Compréhension des outils d'imagerie et de déploiement