Gestionnaire Rentes Individuelles

<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/6/9/4/000162496.png" /></p> <p><strong>Travailler pour AXA, c&rsquo;est faire partie d&rsquo;une grande famille et aussi l&rsquo;opportunit&eacute; de rejoindre&nbsp;un des leaders de l&rsquo;assurance et de la gestion d&rsquo;actifs dans le monde</strong><strong>.</strong></p> <p>Nous aidons nos 94 millions de clients &agrave; traverser les petites et grandes difficult&eacute;s de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure mani&egrave;re de les prot&eacute;ger et voulons donner &agrave; chacun les moyens de vivre une vie meilleure.</p> <p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p> <p>Chez AXA, nous sommes persuad&eacute;s que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong>&nbsp;soin de nos collaborateurs</strong>. C&rsquo;est pour cette raison que nous menons une&nbsp;<strong>politique RH engag&eacute;e</strong>&nbsp;qui favorise la&nbsp;diversit&eacute;, qui pr&eacute;serve <strong>l&rsquo;&eacute;quilibre vie priv&eacute;e-vie professionnelle</strong> et acc&eacute;l&egrave;re le d&eacute;veloppement des comp&eacute;tences et des carri&egrave;res.&nbsp;</p> <p><a href="https://www.argusdelassurance.com/les-talents-de-l-assurance/axa/"><strong>Visitez notre page recruteur</strong></a></p><p>La Direction Technique R&egrave;glements toutes branches recrute son futur Gestionnaire Rentes individuelles dans le cadre d'un CDD de 6 mois !</p><p>Le Gestionnaire Rentes individuelles sera amen&eacute; &agrave; exercer les activit&eacute;s principales suivantes (avec mont&eacute;e en comp&eacute;tence progressive sur les diff&eacute;rents sujets et tutorat d&rsquo;un gestionnaire confirm&eacute; de l&rsquo;&eacute;quipe) :</p><ul><li>Enregistrer dans l&rsquo;outil de gestion SARI les rentes Epargne, Pr&eacute;voyance et IARD qui lui sont affect&eacute;es par sa hi&eacute;rarchie &agrave; la demande des autres services de gestion ;&nbsp;</li><li>&nbsp;Modifier les rentes existantes selon les &eacute;l&eacute;ments obtenus ou fournis (suspension, changement de RIB, changement d&rsquo;adresse, cl&ocirc;ture suite &agrave; d&eacute;c&egrave;s, etc..) ;</li><li>Traiter le retour des certificats de vie et proc&egrave;de aux recherches de vie (par exemple aupr&egrave;s des mairies) ;&nbsp;</li><li>Qualifier les activit&eacute;s entrantes sous Salesforce, les rattacher au bon compte rentier et les affecter ;&nbsp;</li><li>R&eacute;pondre aux sollicitations des rentiers, des interm&eacute;diaires, des services de gestion, par courrier, mails ou t&eacute;l&eacute;phone et via les outils de gestion ;&nbsp;</li><li>Informer et renseigner les diff&eacute;rents interlocuteurs internes du service (services de gestion, services de r&egrave;glements, r&eacute;gleurs terrain, comptabilit&eacute;, etc...) ;&nbsp;</li><li>Participer aux groupes de travail constitu&eacute;s dans le cadre de projets particuliers ou dans le cadre de l&rsquo;am&eacute;lioration continue.&nbsp;</li></ul><p>En outre le gestionnaire rente peut &ecirc;tre amen&eacute; &agrave; :</p><ul><li>Se voir confier diff&eacute;rentes activit&eacute;s sp&eacute;cifiques tels que tests informatiques, suivis Excel, entretien des bases de donn&eacute;es, etc..</li><li>Participer &agrave; la formation d&rsquo;autres Gestionnaires et &agrave; intervenir en double validation ;&nbsp;</li><li>Mission d'archivage.</li></ul><br>Notre raison d&rsquo;&ecirc;tre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progr&egrave;s humain en prot&eacute;geant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner pr&egrave;s de 95 millions de clients &agrave; chaque &eacute;tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin &agrave; nos employ&eacute;s et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularit&eacute;s et accueillons tous les profils dans leur diversit&eacute;. Au-del&agrave; de mener une politique inclusive engag&eacute;e, nous agissons au quotidien en tant qu&rsquo;employeur citoyen et responsable pour des causes soci&eacute;tales &amp; environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l&rsquo;assurance et venez changer le monde avec nous !<br>Pr&eacute;sente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les march&eacute;s de l'assurance, de la sant&eacute; et de la pr&eacute;voyance, l'entreprise offre &agrave; ses &eacute;quipes un cadre de travail moderne et agr&eacute;able en 'smartworking'.Vous h&eacute;sitez encore ? Sachez que nous avons con&ccedil;u un dispositif d'int&eacute;gration baptis&eacute; 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous c&eacute;l&eacute;brons chaque arriv&eacute;e en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, pr&ecirc;t &agrave; postuler ?<p>De formation sup&eacute;rieure type BTS en Assurance, vous disposez d'un premi&egrave;re exp&eacute;rience r&eacute;ussie dans la relation client&egrave;le et l&rsquo;accueil t&eacute;l&eacute;phonique.&nbsp;</p><p>Vous &ecirc;tes reconnue pour vos qualit&eacute;s relationnelles, votre capacit&eacute; d&rsquo;&eacute;coute et votre sens du service. </p> <p>Dot&eacute;e d&rsquo;un esprit rigoureux, curieux et organis&eacute;, vous savez faire preuve de r&eacute;activit&eacute; et appr&eacute;ciez le travail en &eacute;quipe. Vous &ecirc;tes &agrave; l&rsquo;aise aussi bien &agrave; l&rsquo;oral qu&rsquo;&agrave; l&rsquo;&eacute;crit, et vous savez adapter votre discours pour instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.</p><p>Vos atouts pour r&eacute;ussir dans ce poste : </p><ul><li>Une expression claire et efficace, &agrave; l&rsquo;&eacute;crit comme &agrave; l&rsquo;oral ;&nbsp;</li><li>Une bonne capacit&eacute; d&rsquo;analyse et de synth&egrave;se ;&nbsp;</li><li>Un sens d&eacute;velopp&eacute; de l&rsquo;&eacute;coute, de l&rsquo;empathie et du service ;&nbsp;</li><li>Une posture professionnelle et rassurante, notamment dans la gestion de situations sensibles ;&nbsp;</li><li>Une capacit&eacute; &agrave; proposer des solutions pertinentes et &agrave; les partager efficacement.</li></ul><p>Comp&eacute;tences techniques attendues : </p><ul><li>Capacit&eacute; &agrave; appr&eacute;hender des r&egrave;gles techniques et administratives complexes (r&egrave;gles fiscales, produits d&rsquo;&eacute;pargne type PERP, Madelin&hellip;) ;</li><li>Ma&icirc;trise des outils bureautiques et des logiciels m&eacute;tiers ;</li><li>Connaissance ou capacit&eacute; d&rsquo;appropriation des process sp&eacute;cifiques (contr&ocirc;le de vie, Regafi, etc...).</li></ul><p>Et enfin, un vrai sens de l&rsquo;engagement au service des valeurs AXA : attention, disponibilit&eacute;, fiabilit&eacute;, confidentialit&eacute; et respect des donn&eacute;es personnelles.&nbsp;</p>