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NOVOTEL
FR - Réceptionnniste tournant (H/F/X) CDI 169hNOVOTEL • Strasbourg, Grand Est, France
FR - Réceptionnniste tournant (H/F/X) CDI 169h

FR - Réceptionnniste tournant (H/F/X) CDI 169h

NOVOTEL • Strasbourg, Grand Est, France
Il y a 11 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste
Description du poste

Vos futures missions :

  • Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
  • Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
  • Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
  • Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
  • Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
  • Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.

Qualifications

Parlons de vous :

  • Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
  • Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
  • Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.


Informations supplémentaires

Prise en charge de 50% des transports en commun

Intéressement collectif et 13ème mois

Mutuelle et prévoyance entreprise

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FR - Réceptionnniste tournant (H/F/X) CDI 169h • Strasbourg, Grand Est, France

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