L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société référente dans le domaine de la literie, un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
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Le chargé de clientèle joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients en assurant un suivi rigoureux des demandes après-vente et en apportant des solutions concrètes et rapides. Il est l’interface essentielle entre l’entreprise, les clients et les partenaires logistiques, garantissant une communication fluide et réactive. En gérant efficacement les litiges, les réclamations et les incidents de livraison, il contribue directement à la réputation et à la performance du service client.
Pour cela, vos responsabilités incluront :
Avantages:
Poste basé à Vaulx Milieu (38) à 1 minute du ‘’Village de Marques’’
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Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
Alternance Chargé de clientèle - Vaulx-Milieu (F/H) • Vaulx-Milieu, France
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