AGENT D'ACCUEIL, STANDARDISTE H/F

<p>D&eacute;partement de la Haute Savoie</p> <p>Le D&eacute;partement, qui s&rsquo;appuie sur plus de 3000 agents, accompagne les Haut-Savoyards au quotidien, dans toutes les &eacute;tapes de leur vie. Porteur de dynamisme, il maintient un haut niveau d&rsquo;investissement pour que les services publics r&eacute;pondent au mieux aux pr&eacute;occupations des habitants du D&eacute;partement. Ainsi, fort de son implication aupr&egrave;s des Haut-Savoyards et des agents, le D&eacute;partement s&rsquo;engage pour garantir les solidarit&eacute;s, animer, am&eacute;nager et pr&eacute;server le territoire. Travailler au sein du D&eacute;partement, c&rsquo;est rejoindre une &eacute;quipe pluridisciplinaire, investie dans les actions du territoire : solidarit&eacute;, action sociale, culture, sport, environnement, coll&egrave;ges, voirie d&eacute;partementale &hellip; afin de participer &agrave; l&rsquo;&eacute;volution et la construction d&rsquo;un des d&eacute;partements les plus attractifs de France.</p> <p>Le petit plus ? Un terrain de jeux exceptionnel et les plus beaux espaces naturels sensibles &agrave; port&eacute;e de main.</p><strong>Int&eacute;grer le D&eacute;partement de la Haute-Savoie : opportunit&eacute;s de carri&egrave;res et qualit&eacute; de vie exceptionnelle !</strong> Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en mati&egrave;re d'action sociale, de coll&egrave;ge, de voirie d&eacute;partementale, de sport, d'environnement, de culture... au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards ! <strong>Et si le prochain talent c'&eacute;tait vous ?</strong> Assurer l'accueil physique du public et le standard t&eacute;l&eacute;phonique Recevoir, filtrer et orienter les appels t&eacute;l&eacute;phoniques<br><br>Accueil physique du public<br><br>Renseignement et orientation du public (dossiers Aides individuelles)<br><br>Tri du courrier des services de la DAMS<br><br>Vient en appui aux directions de la DGA ASS sur des besoins ponctuels<br><br>Gestion et affichage d'informationsVous avez une bonne capacit&eacute; d'&eacute;coute, de dialogue, de diplomatie et de partage, vous &ecirc;tes rigoureux et m&eacute;thodique dans votre travail, vous savez &ecirc;tre neutre et objectif &nbsp;face aux situations, vous faites preuve de discr&eacute;tion&nbsp; professionnelle, vous avez des qualit&eacute;s relationnelles et des capacit&eacute;s pour le travail en &eacute;quipe, alors ce poste est fait pour vous. Le D&eacute;partement attend votre candidature avant le 25 mai 2025.&nbsp; <ul>- Poste &agrave; temps complet, 39h/semaine (25 jours de cong&eacute;s, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT) - R&eacute;mun&eacute;ration statutaire &agrave; laquelle s'ajoute une indemnit&eacute; de suj&eacute;tions et d'expertise (IFSE) et un compl&eacute;ment indemnitaire annuel (CIA) - Possibilit&eacute; de t&eacute;l&eacute;travail - Titres restaurant d'une valeur faciale de 7,50&euro; (participation &agrave; hauteur de 4,50&euro; par la collectivit&eacute;) - Comit&eacute; des &OElig;uvres Sociales (association permettant de b&eacute;n&eacute;ficier d'aides et de tarifs privil&eacute;gi&eacute;s : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles) - Participation &agrave; la compl&eacute;mentaire sant&eacute; et pr&eacute;voyance (sous conditions) - Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilit&eacute;s durables pour les trajets en v&eacute;lo, en v&eacute;lo &eacute;lectrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage) </ul>