En tant que Téléconseiller / Téléconseillère, vous serez intégré.e à l'une de nos plateformes de renseignements téléphoniques et engagé.e auprès de nos assuré.es afin de leur dispenser une vraie qualité de service.
La Cnav a été reconnue, durant 6 années consécutives, meilleur acteur de la relation client !
Notre plateforme est accessible de 8h à 17h du lundi au vendredi et apporte à nos assuré.es une assistance technique téléphonique ou par mail sur le site www.lassuranceretraite.fr et sur le site www.info-retraite.fr sur différents points tels que :
L’Assurance retraite – Caisse nationale, 1re caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services, des travailleurs indépendants, des contractuels de la fonction publique et des artistes-auteurs.
En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite - caisse nationale est engagée dans une politique active en matière de diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations comptent.
Téléconseiller / Téléconseillère • Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire, France
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