Description de poste<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/6/9/4/000162496.png" /></p> <p><strong>Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde</strong><strong>.</strong></p> <p>Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.</p> <p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p> <p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong> soin de nos collaborateurs</strong>. C’est pour cette raison que nous menons une <strong>politique RH engagée</strong> qui favorise la diversité, qui préserve <strong>l’équilibre vie privée-vie professionnelle</strong> et accélère le développement des compétences et des carrières. </p> <p><a href="https://www.argusdelassurance.com/les-talents-de-l-assurance/axa/"><strong>Visitez notre page recruteur</strong></a></p>Rejoignez la Direction Service Client Dommages Aux Biens de Spécialité et Dommages Graves en qualité d’Inspecteur Dommages Aux Biens ! Au sein d'une équipe de 12 Inspecteurs, vous êtes responsable d’une circonscription géographique (Paris et le 91).<br>A ce poste, les missions principales sont les suivantes :<br><ul><li>Gérer les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des process et normes règlementaires ;</li><li>Gérer les contrats de produits MRA (Multirisques Agricoles), MRH (Multirisques Habitation), MRI (Multirisques Immeubles) et collectivités ;</li><li>Accompagner nos clients sur le terrain sur de la gestion de sinistres, analyser les situations complexes et définir une stratégie de gestion efficace ;</li><li>Gérer les analyses techniques : contractuelles, règlementaires, techniques, etc ;</li><li>Assurer l’équilibre entre les provisions et les règlements ;</li><li>Piloter la gestion des dossiers, nommer les bons experts, challenger et diriger ;</li><li>Présenter les dossiers aux différents comités sinistres ;</li><li>Garantir la gestion des recours ;</li><li>Collaborer directement avec les agents et les courtiers.</li></ul>Cette gestion s’appuie sur le pilotage d’une équipe dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie…) selon la nature des dommages.<br>Cette mission nécessite des déplacements terrain fréquents, tant sur le volet accompagnement client que sur le volet technique.<br>Bien que le poste soit très opérationnel et exigeant au quotidien, il peut également offrir des missions transverses ciblées, selon les priorités de la direction et vos appétences.Parmi les rôles possibles :<ul><li>Référent international ;</li><li>Référent cyber ;</li><li>Référent catastrophes naturelles.</li></ul>Ces missions permettent d’enrichir votre expertise, de gagner en visibilité et d’apporter votre contribution à des sujets stratégiques au sein d’AXA.<br>Sur ce poste, vous serez amené à échanger avec différents interlocuteurs :<ul><li>Interne : Toute la direction, les souscripteurs, les distributeurs, la prévention, direction technique, etc...</li><li>Externe : Les clients, les coutiers, les agents AXA, les particuliers, les experts de cabinets, les avocats, les enquêteurs, etc…</li></ul>Les atouts du poste :<ul><li>Des enjeux à fort impact : Vous gérez des sinistres majeurs (plus de 300K€) avec, dès la validation de votre période d’essai, un pouvoir d’engagement jusqu’à 1 million d’euros ;</li><li>Un poste de référence dans la filière technique AXA, reconnu pour sa richesse, sa technicité et son autonomie ;</li><li>Une dimension terrain concrète, avec des déplacements réguliers et une vraie proximité avec les clients, courtiers et partenaires ;</li><li>Une diversité d’interlocuteurs, internes et externes, qui vous place au cœur des décisions (experts, juristes, souscripteurs, distributeurs, avocats, etc.) ;</li><li>Des perspectives d’évolution vers le management ou des rôles d’expertise renforcée ;</li><li>Des opportunités transverses, selon vos appétences : rôle de référent sur des sujets à haute valeur ajoutée (international, cyber, catastrophes naturelles…) ;</li><li>Une liberté d’organisation : vous êtes maître de votre emploi du temps et travaillez en toute autonomie. </li></ul>Inspecteur est déjà un niveau élevé mais plusieurs options s'offrent à vous :<ul><li>Management ;</li><li>Filière expertise.</li></ul><br>Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! <br>Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !<br><p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.</p> <p>Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.</p>Titulaire d’un Master II en droit des Assurances ou Droit des Affaires, vous disposez d’une expérience confirmée dans le règlement de sinistres. Vous disposez également d’une appétence pour la gestion des immeubles.<br><br>Reconnu pour votre empathie, votre écoute active et votre pédagogie, vous maîtrisez les règles de droit, les conventions professionnelles (analyse contractuelle et règles de droit) et les contrats.<br>Vous savez mettre en œuvre les techniques d’évaluations et de règlements ainsi que les procédures de gestion.<br>Vous savez prendre des décisions, les argumenter et négocier.<br>Vous êtes réactif et vous savez gérer les situations de crise.<br>Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.<br>L'inspecteur est mobile géographiquement.<br>Pour finir, vous être maitre de votre agenda, vous travaillez en toute autonomie !<br>Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !
