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Responsable de secteur (H/F)DESTIA • Île-de-France, FR
Responsable de secteur (H/F)

Responsable de secteur (H/F)

DESTIA • Île-de-France, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Mission

Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ?

Rejoignez une entreprise engagée dans l’aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain.

Vos missions principales :

En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations.

Coordination et gestion des prestations

  • Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
  • Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
  • Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.

Management et accompagnement des équipes

  • Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
  • Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien.
  • Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain.

Développement et fidélisation

  • Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
  • Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.
  • Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l’entreprise.

Ce que nous offrons :

  • Un poste enrichissant dans une entreprise où l’humain est au cœur des priorités.
  • Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste.
  • Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution selon vos ambitions.

Profil

Profil recherché :

  • Formation : Bac +2 à Bac +3 dans le médicosocial
  • Expérience : Une expérience en gestion d’équipe, en relation client ou dans le secteur des services à la personne est un atout.
  • Compétences :Excellentes aptitudes relationnelles et organisationnelles.Capacité à gérer les priorités et à prendre des initiatives.Sens de l’écoute et goût pour le travail de terrain.
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Responsable de secteur (H/F) • Île-de-France, FR

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