RESPONSABLE ADV France & Export (F/H)
Référence de l'offre : RADV-06022Introduction :
Sous l’autorité du Directeur Commercial, vous serez responsable de la gestion administrative des ventes en France et à l’Export, de la réception de la commande jusqu'à l’encaissement. Véritable garant(e) de la satisfaction client, vous êtes l’interface entre la Direction, l’équipe commerciale, les agents et la production. Vous travaillerez en lien direct avec la clientèle de professionnels, les commerciaux, ainsi que les transporteurs et le service expédition. Il s’agit d’un CDI à pourvoir dès que possible. Le poste sera basé dans le Vaucluse (84).
Missions :
Vos missions seront : • Saisir et assurer le suivi des commandes clients en France et à l’export, jusqu’au paiement complet de celles-ci. • Tenir à jour les comptes clients (historique des paiements et retards). Contrôler les prix et tarifs enregistrés. • Vérifier la solvabilité du client. • En lien avec l’équipe commerciale vous suivez les retards des paiements et effectuez les relances. • Réaliser la facturation à réception pour toutes les ventes. • Suivre le recouvrement des factures et le suivi des encours. • Gérer l’ensemble des réclamations clients qu’elles soient liées au transport (délais de livraison, problème de réception) ou à la qualité des produits. • Assurer un suivi très rigoureux des encours clients pour valider la livraison des commandes supplémentaires. • Gérer les inscriptions aux salons, aux guides, ainsi qu’aux différents évènements commerciaux et y participer si nécessaire.
Profil :
Vous comptez d’une expérience réussie dans un poste similaire ou transférable, avec notamment une bonne maitrise des documents d’exportation. Vos qualités rédactionnelle et organisationnelle, ainsi que votre rigueur et méthodologie, seront les clés de succès pour mener à bien vos missions et vous intégrer au sein d’une équipe dynamique. Vous parlez couramment Anglais, une deuxième langue serait un atout. Personnalité enthousiaste et souriante.
RESPONSABLE ADV France & Export (F/H) • Quai de la Fontaine, Nîmes, Francia
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