Talent.com
Cogedim
ALTERNANCE - Assistant Responsable Relations Clients - F/HCogedim • Paris, IDF, FR
ALTERNANCE - Assistant Responsable Relations Clients - F/H

ALTERNANCE - Assistant Responsable Relations Clients - F/H

Cogedim • Paris, IDF, FR
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Description du poste

Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous assisterez le Pôle Client afin de les accompagner dans la mission première du service : la satisfaction client.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

  • D’accompagner les clients tout au long de leur parcours : Accompagner le service client dans les livraisons de programmes (préparation – accueil – logistique installation)Assurer la coordination des envois de PV / photos / cadeaux / clés
  • D’assurer la gestion des demandes clients :Gérer la boite mail du service en aiguillant sur les bons interlocuteurs, et assurer le suivi des demandesRépondre aux différentes demandes des clients (téléphone, mail) avec une attention toute particulière à la coordination des réponses avec le service travaux
  • Organisation interne :Préparer les différents reportings: suivi des réserves, levée des réserves, réclamations clients, taux de résolution des demandes 'approprier l'inventaire garde-meuble & gestion stock goodies clients

Qualifications

Vous intégrez en septembre 2026 une formation spécialisée (Bac +3/4) en gestion, administration, immobilier, techniques de commercialisation, juridique … et vous justifiez d’une première expérience en stage ou alternance dans la relation client ou le service après-vente idéalement acquise dans le secteur de l’immobilier.

Reconnu(e) pour votre rigueur, votre bonne humeur et votre esprit d’équipe, vous avez un réel sens de l’engagement et de la satisfaction client. Vous maitrisez les outils bureautiques (word/excel).

Ce poste en contact direct avec les clients nécessite une très bonne aisance relationnelle, une excellente présentation, et un excellent niveau d’orthographe.

Vous êtes motivé(e) pour faire partie de l'aventure ? Nous vous proposons d’intégrer une structure à taille humaine, en plein développement, et de faire partie d’une équipe réunie autour d’une passion commune et authentique pour la belle pierre.

Informations supplémentaires

Créer une alerte emploi pour cette recherche

ALTERNANCE - Assistant Responsable Relations Clients - F/H • Paris, IDF, FR

Offres similaires

Manager Opérationnel Relation Client — Pilotage - €45.000 Par An

InfogreffeParis, France, FR
Temps plein

Le poste implique la supervision des opérations du service clientèle, l'analyse des indicateurs de performance et l'animation d'équipe. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Relations Clients (H/F) - €24.000 - €25.000 Par An

CCI LoiretParis, France, FR
Temps plein

Le poste consiste à accueillir, informer et orienter la clientèle de la CCI Loiret, gérer les espaces de location et effectuer diverses formalités administratives, tout en assurant la mise à jour d... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Relations Clients Grands Comptes - €27.000 - €32.000 Par An

SOCOTEC GestionGentilly, France, FR
Temps plein

Le rôle implique la gestion administrative des clients, la communication et la résolution des litiges. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) Relance Client — Rigueur Et Reporting - €2.000 Par Mois

France TravailParis, France, FR
Temps plein

Le poste consiste à relancer les clients et les mutuelles pour recouvrer les honoraires impayés. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé Relation Client H/F - €2.000 - €2.200 Par Mois

AdeccoParis, France, FR
Temps plein

Gestion des aléas du transport, traitement des réclamations clients et proposition d'améliorations.Nécessite réactivité, autonomie, sens de l'analyse et un bon niveau d'anglais. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) De Relation Client – Labellisation Durable - €26.200 Par An

ECOCERT GroupGentilly, France, FR
Temps plein

Le poste consiste à gérer les processus de labellisation et à accompagner des clients BtoB dans une entreprise de certification. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé Des Relations Clientèle H/F - Service À Domicile - Alternance

IFAEParis, France, FR

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) relations client en alternance afin d’assurer le suivi et la qualité de la relation avec les bénéficiaires et leurs familles au sein d’une structure de serv... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Relation Entreprises It - €50.000 - €55.000 Par An

Actual groupMontreuil, France, FR
Temporaire

Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au tr... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance – Analyste Risques Bancaires H/F - €1.500 - €1.800 Par Mois

Caisse d’Epargne Grand Est EuropeParis, France, FR

Description de l'entrepriseRejoignez une aventure humaine et professionnelle !La Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE) recrute pour sa DirectionMarché des Pro, Agri-Viti APun :Alternant Ana... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Adjoint Service Relation Clients H/F - €33.000 - €35.000 Par An

W HuntParis, France, FR
CDI

W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un Adjoint Responsable Service Clients F/H.Il s'agit d'un poste en CDI... Voir plus

 • Offre sponsorisée • Nouvelle offre

Alternance - Chargé De Relations Clients F/H - €810 - €1.801 Par Mois - Sans Expérience

EnedisParis, France, FR

En tant que chargé de relations clients en alternance, vous accompagnez les clients sur différents canaux de communication. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance Chargé de Relation Client & Fidélisation (H/F)

IMMERSIARis-Orangis, Île-de-France, France

Et si on commençait par vous ?.Vous êtes motivé(e) et dynamique.Vous voulez travailler dans une entreprise qui vous ressemble et qui vous permet de révéler votre potentiel (.Vos principales mission... Voir plus

Responsable Relation Clientèle – Room Service - €3.400 - €3.700 Par Mois

Hôtel de luxeParis, France, FR
Temps plein

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle Restauration pour assurer un service de qualité au room service.Le poste implique la coordination des équipes et le suivi de... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Charge Relation Clients H/F - €26.000 Par An

NetexialMontrouge, France, FR
Temps plein

Le poste consiste à gérer la relation et le suivi des clients, répondre à leurs demandes, résoudre leurs problèmes et les conseiller sur les produits.Il s'agit de développer une relation de con... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé.E De Relations Entreprises H/F - €30.000 - €40.000 Par An

Rocket SchoolParis, France, FR
CDI

En bref : Chargé(e) des relations entreprises - CDI - Paris - Education - MatchingÀ propos de Rocket SchoolRocket School transforme des vies.Issue de l’économie sociale et solidaire, notre école in... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Relation De Services (F/H) - €44.000 - €45.000 Par An

MSA Alpes VaucluseParis, France, FR
Temps plein

Ce poste de responsable de la relation client vise à mettre en œuvre une stratégie orientée client, à gérer des équipes et à améliorer continuellement les services via l'analyse de données et l... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance: Chargé(E) De Relation Client | Début Immédiat - €486 - €1.801 Par Mois - Sans Expérience

Studi CFAMontrouge, France, FR

Le rôle principal est la gestion de la relation client, incluant l'accueil, l'analyse des réclamations et la vente. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Relation Client Hôtellerie H/F - Alternance

IFAEParis, France, FR

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtellerie en alternance.Ce poste s’adresse à un... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Relation Client - €26.000 - €27.000 Par An

R.A.S IntérimParis, France, FR
Temporaire

À propos de nousVous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoi... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Manager Relation Clients H/F - €39.000 - €42.000 Par An

InolyaParis, France, FR
Temps plein

Responsable du management d'une équipe, vous garantissez la qualité du service client, la gestion locative et l'entretien du patrimoine pour environ 1800 logements. Voir plus