Evaluateur/évaluatrice

Description du poste

L'évaluateur(trice) intervient sur les secteurs de l'Ouest Charente

Analyse du besoin des clients usagers :

· Réceptionne les demandes des bénéficiaires.

· Planifie les visites à domicile.

· Evalue sur place le besoin des bénéficiaires

· Informe la personne aidée de ses droits et devoirs selon le cadre de la prestation, en mandataire ou prestataire.

Suivi de la qualité :

· Valide avec le client en étroite coopération avec le service, les modalités de l’intervention.

· Met en place des actions correctives.

· Réalise au moins une fois par an un bilan des besoins de la personne aidée.

Fonctionnement du service

· Suggère à la Direction de l’Association la mise en place de nouvelles offres en fonction des besoins identifiés.

· Se met en relation avec le siège pour tout problème organisationnel.

Profil recherché

Savoir-faire demandés :

• Appliquer la déontologie professionnelle,

• Capacité d’écoute, d’observation, d’analyse, d’évaluation, de synthèse et de rédaction,

• Capacité à créer un réseau relationnel,

• Être rigoureux et organisé.

Savoir-être demandés :

• Capacités relationnelles : savoir se positionner en professionnel,

• Disponibilité, sens du service au bénéficiaire,

• Esprit d’équipe,

• Capacité à prendre du recul face aux situations diverses.