Description de la mission
Dans le cadre dun remplacement, vous gérez, sous la responsabilité du responsable de secteur, la gestion administrative de la relation aux clients ainsi que celle de la maintenance du patrimoine pour votre secteur.
Ainsi, vous réalisez laccueil téléphonique et physique de votre périmètre.
Vous prenez en charge le traitement de la réclamation locative, technique et la gestion des épaves et apportez votre soutien au personnel de proximité concernant le suivi des demandes de travaux.
Vous assurez lassistance administrative aux clients dans le parcours résidentiel, la gestion des départs, les visites conseils ainsi que lentretien de courtoisie des locataires entrants.
Vous gérez également les dossiers daménagement salle de bain.
Dune manière générale, vous proposez les actions complémentaires nécessaires à lamélioration de la qualité de service rendu aux habitants dans ce domaine.
Vous souhaitez trouver du sens dans votre quotidien professionnel et partager des valeurs fortes ?
Rejoignez-nous !
· Poste à temps plein - CDD dune durée de 2 mois (prolongation possible)
· Basé à Seyssinet-Pariset
· Présence sur 4,5 jours
· Rémunération selon profil : 2 - 2 brut mensuel + 13ème mois + prime de vacances ( bruts)
· Autres avantages : intéressement, titres restaurant, CET, prise en charge à 70% de labonnement mensuel de transports en commun, forfait mobilité douce, mutuelle et prévoyance, avantages CSE
#PluralisRecrute
Profil
Vous êtes diplômé·e dun Bac + 2 de type relation client et/ou immobilier et justifiez dune expérience équivalente d1 an en gestion locative.
Vous connaissez les techniques et le vocabulaire de maintenance tous corps détat ainsi que les mécanismes et la réglementation du logement social idéalement.
Vous êtes reconnu·e pour votre sens du contact humain, à lécoute, et vous savez travailler auprès dinterlocuteurs internes et externes particulièrement différents. Vous aimez travailler en équipe et en collaboration avec lensemble des services de lentreprise.
Vous savez faire preuve de disponibilité dans vos relations avec les locataires et de discrétion.
Vous savez maîtriser vos émotions et désamorcer les éventuelles situations conflictuelles.
Rigoureux·se et méthodique, vous êtes autonome dans la réalisation de vos missions et savez respecter les procédures en vigueur et les délais.
Vous êtes à laise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.
Fourchette de salaire
28-32 k
ASSISTANT DE CLIENTÈLE H/F • Isère , Auvergne - Rhone-Alpes, France
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