Chargé de contentieux H/F

Chargé de contentieux H/F

L'ENTREPRISE

Apports est un cabinet de recrutement crée en 1987. Spécialiste du recrutement, nous intervenons au niveau national et régional, pour le compte d'entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Depuis 35 ans, notre souplesse d'intervention nous permet d'apporter un service adapté à tous les projets complexes de recrutements pour tous types de métiers cadres et non cadres.

Nous recrutons un Chargé de contentieux (H/F) pour notre client basé à Toulouse

Patrimoine SA, Entreprise Sociale pour l'Habitat, gère plus de 14 000 logements et se distingue par ses valeurs humaines et son engagement à fournir des logements de qualité. Leur mission : Offrir au plus grand nombre des habitations adaptées et un cadre de vie optimal grâce à une approche durable et solidaire.

Si vous aspirez à évoluer dans un cadre dynamique, où l'innovation et la satisfaction des locataires sont au cœur des priorités, ce poste de Chargé de contentieux (H/F) est fait pour vous !

LA MISSION

Le/La Chargé(e) de Contentieux est rattaché(e) au Service Contentieux et travaille sous l’autorité du Responsable de Service, à qui il/elle rend compte de l’ensemble de son travail. Il/Elle collabore étroitement avec les agences de gestion locatives et divers intervenants extérieurs : huissiers, avocats, services publics (police, DDE, CAF, Banque de France, etc.).

Mission générale
Le/La Chargé(e) de Contentieux est en charge du traitement des impayés locatifs, que les locataires soient présents ou partis, en relation directe avec les locataires, les agences de gestion locatives, et les intervenants extérieurs. Cette mission est effectuée dans le respect de la réglementation en vigueur. Il/Elle assure également le suivi judiciaire des dossiers contentieux pour optimiser les procédures.

Activités principales

• Gestion et suivi des dossiers :

  • Vérification des pièces des dossiers transmis par les agences et ouverture de nouveaux dossiers.

  • Proposition et mise en œuvre des actions à mener (amiable, judiciaire, recours à une société de recouvrement) jusqu’à apurement de la dette.

  • Suivi de l’encaissement des règlements.

  • Mise à jour des dossiers dans les outils informatiques pour assurer un reporting précis.

• Actions diverses :

  • Participation avec les C.E.S.F et les intervenants extérieurs (tuteurs, curateurs, travailleurs sociaux, etc.) aux décisions concernant les aides et actions sociales.

  • Relance, convocation, et réception des débiteurs pour négocier et proposer des actions de solvabilisation (échéancier, protocoles de Cohésion Sociale, etc.).

  • Communication avec les avocats pour transmettre les états de dossiers et donner les instructions pour les audiences.

  • Adaptation des procédures judiciaires en cas de surendettement (amiable, recommandation, rétablissement personnel, etc.) et suivi des mesures mises en place.

  • Contrôle des frais des intervenants extérieurs et facturation aux débiteurs selon les conditions légales.

LE PROFIL RECHERCHE

• Formation juridique avec une spécialité en immobilier et des connaissances en actions sociales.

• Connaissances juridiques de base en droit de la famille, droit immobilier, code de procédure civile, et procédures civiles d’exécution.

• Maitrise des principaux dispositifs d’aide aux locataires en situation d’impayés (FSL, Locapass, surendettement des particuliers, etc.).

• Sens de l’organisation, discrétion, capacité à gérer les conflits, aptitude à convaincre et à négocier.

• Maitrise des outils informatiques (Word, Excel).