Odel Ô Services, le spécialiste du service à la personne dans le Var
Odel Ô Services dont le siège social est basé à Toulon est une agence de services à la personne située au Beausset. Nous nous occupons de tout pour vous, pour un besoin ponctuel ou régulier. Entretien de la maison et travaux ménagers, jardinage, petits travaux de bricolage, garde d’enfants, aide administrative et assistance informatique, aide aux courses et à la préparation des repas, accompagnement pour invalidité temporaire… Nous intervenons sur le large secteur qu'est le département du Var.
L’assistant(e) d’agence est l’interlocuteur(trice) directe entre les clients, les intervenants à domicile et les candidats. Son rôle est d’assurer la gestion quotidienne d’exploitation et des ressources humaines de l’agence. Acteur(trice) principal(e) de la satisfaction salariés et clients, l’assistant (e) d’agence est un élément central de l’équipe avec laquelle il/elle travaille. Il/elle peut également être amener à se rendre au domicile des particuliers pour la souscription de contrats de service.
Missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Assurer le suivi et la gestion des clients
Aider à la planification des prestations à domicile dans le respect de la législation du travail, informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile
Elaboration des plannings des intervenants à domicile
Evaluer les besoins en recrutement et procéder au sourcing
Mettre en place des actions pour améliorer la satisfaction clients/salariés
Suivi et Validation des congés
Visite au domicile des clients pour la souscription de contrats
Manager les intervenants à domicile
Profil :
Titulaire d’un BAC+2 dans le domaine tertiaire, une première expérience similaire dans une agence de services à la personne est un réel atout pour ce poste.
Rémunération :
Volume hebdomadaire de 28h
Echelon 1 Niveau 1
Profil :
Il/elle est patient(e),
Il/elle bienveillant(e),
Il/elle ponctuel(le),
Il/elle créatif(ve) et dynamique.
Il/elle est rigoureux(euse)
« À compétence égale, une attention particulière sera donnée aux bénéficiaires de l’obligation d’emploi. »
Assistant(e) d'agence SAP (H/F) • Le Beausset, France
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