Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une solution clé en main pour aider les entreprises à gérer leur relation client de manière efficace et qualitative. Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients.
Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Rémunérés à la performance avec un système de bonus qualité, ces agents incarnent notre exigence d’excellence. Nous nous engageons à leur offrir un environnement de travail flexible, transparent et enrichissant.
Description du rôle
En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et tu aides les clients de nos partenaires à résoudre leurs demandes.
Après avoir suivi une formation e-learning dédiée à chaque client, tu auras accès à une base de connaissances pour t’aider au quotidien. Grâce à notre technologie et à ces ressources, tu pourras répondre efficacement aux demandes, qu’elles arrivent par email, chat ou téléphone.
Tu travailles à distance, depuis chez toi, et tu es rémunéré par ticket résolu.
Le montant dépend de la complexité, du temps de traitement et de ta localisation, et varie entre 0,40 € et 2 €.
En moyenne, nos agents gagnent entre 15 € et 20 € de l’heure.
Ce poste est fait pour toi si :
Ce que nous offrons :
Agent service client • Belloy-en-France, Île-de-France
Recherche d'un agent de relation client en CDI pour gérer les réclamations et les demandes d'information, en lien avec l'exploitation.Une formation Bac + 2 et une première expérience so... Voir plus
Agent de service recherché pour l'entretien des locaux.Contrat d'intérim de 3 mois, 37h/semaine.Expérience de 2 à 5 ans requise. Voir plus
Recherche un agent de service client en CDI pour gérer les demandes et réclamations clients.Le poste requiert un Bac + 2, une expérience préalable et une bonne maîtrise des outils informatiques. Voir plus
Gestion et supervision d'une équipe de chargés de relation clients pour un groupe logistique.Le poste implique le pilotage de l'activité, la gestion des litiges et le soutien à la Responsab... Voir plus
Agent technique polyvalent pour la maintenance et le service client dans un hébergement touristique.Compétences en électricité et plomberie requises. Voir plus
Le gestionnaire du service clients gère la relation client, traite les commandes, met à jour les données et gère l'après-vente. Voir plus
Le chargé de service client gère les commandes, l'accueil client, le suivi des dossiers et le reporting commercial. Voir plus
Le rôle principal est d'assurer la satisfaction client, gérant les demandes et interactions. Voir plus
En 2016, Jeanne Damas créé Rouje, une marque de vêtements et accessoires inspirée de son vestiaire idéal.La marque s’est d’abord lancée sur le digital avant d’ouvrir des points de vente à Paris et ... Voir plus
Ce rôle de Technicien Service Client consiste à installer, dépanner et entretenir des machines chez les clients.Il inclut également la formation des utilisateurs, des audits techniques, et une assi... Voir plus
Qui sommes‑nous ? Bardusch France est une entreprise familiale, dynamique et innovante, spécialisée dans la location et l’entretien du linge professionnel.Nous accompagnons au quotidien nos clients... Voir plus
Gestion des commandes clients professionnels et particuliers, supervision d'équipe, optimisation des processus et garantie de l'excellence du service client dans une entreprise de fleurs ha... Voir plus
En tant que Responsable Service Client Web, vous gérerez les demandes clients, les réclamations, et contribuerez à l'amélioration du service client.Vous participerez aussi à la gestion des anno... Voir plus
Le technicien assure la maintenance et le dépannage des chariots élévateurs, conseillant les clients sur leur utilisation, basé à Lyon. Voir plus
Agent de service client pour imprimerie à Toulouse, gérant les demandes, commandes et litiges liés à l'impression à la demande. Voir plus
Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son ... Voir plus
Technicien service client chargé de l'installation, de la mise en service et du SAV des machines chez les clients.Assure le dépannage, la formation des opérateurs et la participation au dévelop... Voir plus
Ce poste consiste à gérer les commandes et appels clients, incluant la prise de commande, le renseignement client, le traitement des réclamations et l'encaissement.Il requiert une bonne communi... Voir plus
Agent freelance en support client, résolution de demandes par email, chat ou téléphone, travail à distance avec rémunération à la performance. Voir plus
En tant que Responsable Service Client, vous gérerez un portefeuille clients, animerez une équipe et optimiserez les relations commerciales. Voir plus
