DEVENEZ FACILITATEUR DU BIEN-VIEILLIR
Mission
La Résidence Services Séniors "Le Galion d'Or" à ROYAN recherche un(e) Chargé d'Accueil et Administratif (H/F) à temps plein à 35h/semaine dès à présent en CDD. La résidence compte 137 logements et accueille environ 150 résidents. L'équipe est composée de 25 personnes environ.
Il s'agit d'un CDD jusqu'au 06/09/2026 dans l'immédiat, avec possibilité de longue reconduction.
Vous ne travaillerez pas tous les mercredis. Vous travaillerez 1 week-end sur 2.
Horaire matin :07h50 - 11h30 / 12h00 - 15h20
Horaire soir : 12h40 - 13h30 / 14h00 - 20h10
Vous pourrez être amené(e) à voir votre emploi du temps modifié en fonction des formations, absences maladie, congés des collègues, jours de facturation.
Vous serez amené(e) à travailler 1 week-end sur 2 ainsi que les jours fériés.
Convention collective HCR (Hôtels, Cafés, Restaurants) : 25 CP par an.
Vous êtes chargée de l’accueil téléphonique et physique. Vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects,prestataires externes, entreprise, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.
Vous collectez toutes les demandes et/ou réclamations divers et variées, et faites en sorte de les traiter rapidement avec l'aide de vos collègues si nécessaire. La communication et l'organisation sont essentielles.
Vous accueillerez les prospects en séjour temporaire et répondrez à leurs attentes.
Vous serez en contact direct avec la Direction, les résidents, leurs familles et toutes les équipes (ménage, restauration, maintenance, commercial, animation, équipe de nuit, etc.)
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil : Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des résidents. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.
Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun. Vous contrôlez les entrées au sein de la résidence.
- Gestion administrative et vie en résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier.
Une parfaite transmission des informations et leur suivi, est la clé de la satisfaction des résidents.
Vous alimenterez quotidiennement les supports de communication interne : planning d’activités, menus du restaurant, événements, démarches administratives avec les résidents (EDF, etc.), etc.
- Assistance : Vous serez amené(e) à intervenir auprès des résidents en cas d'appel sur leur montre d'urgence. Il conviendra d'évaluer la situation, mettre en sécurité le résident, lui apporter les premiers secours, et appeler les secours si nécessaire. Vous serez amenée à être formé(e) en tant que Sauveteur Secouriste du Travail (SST). Du sang-froid sera nécessaire.
Des notions sur la gestion de la sécurité incendie seraient un +.
Profil
Vous devez être titulaire d’un Bac+2 spécialisé dans les métiers de l’accueil et du secrétariat.
Vous disposez d’une expérience sur un poste similaire ou dans le secteur de l’hôtellerie/restauration dans lequel vous avez eu l’opportunité de réaliser des missions d’accueil, de bureautique et idéalement de réception.
Au-delà de ces qualifications, pour devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir DOMITYS, vous devez :
Avantages : CSE (carte vacances, subvention culture, chèque Noël…), ainsi que sur l’hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe, dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne, prime de cooptation.
La force de notre collectif s'appuie sur chaque collaborateur et leur singularité ! C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d’égalité.
Cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles ? N’attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui. Nous sommes impatients de faire votre connaissance !
Compétences
POLYVALENCEEXCELLENT RELATIONNELRÉACTIVITÉRIGUEUR
Chargé d'accueil et administratif en résidence pour seniors (H/F) • ROYAN
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des se... Voir plus
LE CENTRE HOSPITALIER (HAUTES-PYRENEES - REGION SUD OUEST) RECRUTE UN PSYCHIATRE OU PEDOPSYCHIATRE à TEMPS PLEIN ou à TEMPS PARTIEL POUR SON POLE PEDOPSYCHIATRIE DES HAUTES-PYRENEES.Informations de... Voir plus
Nous recrutons un(e) aide-soignant(e) à domicile à Saint-Jory.Contrat en CDI – Accompagnement du lundi au vendredi et/ou samedi et dimanche.Vous êtes aide-soignant(e) et souhaitez travailler dans u... Voir plus
Avec plus de 55 000 clients qui lui font confiance et 25 ans d’expérience, le groupe IFB France s’affirme comme l’un des leaders de la création de patrimoine.Déjà présent dans 10 régions en métropo... Voir plus
Vous souhaitez exercer un métier hautement technique et essentiel, au service de patients pris en charge au bloc opératoire, dans un environnement structuré, sécurisé et exigeant ?.Vous intégrez un... Voir plus
L'aide-soignant(e) assiste les résidents dans leurs activités quotidiennes, collabore avec l'équipe médicale et maintient un environnement sûr et propre. Voir plus
DUO VENANDI est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Expertise Comptable et de l'Audit.Cabinet à taille humaine, nous proposons un accompagnement favorisant la proximité afin ... Voir plus
Nous recrutons un(e) aide-soignant(e) à domicile à Pontacq.Contrat en CDI – Accompagnement du lundi au vendredi et/ou samedi et dimanche.Vous êtes aide-soignant(e) et souhaitez travailler dans un c... Voir plus
La cuisine est le cœur d'un restaurant, le client son âme.C'est pour cela que TEMPORIS Bagnères de Bigorre, recherche un(e) commis de cuisine pour l'un de ses clients.Au cœur de l'action, vous inte... Voir plus
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des se... Voir plus
Nous recherchons un(e) aide à domicile diplômé(e) ou avec 3 ans d'expérience minimum à.Pourquoi travailler avec Tantor ?.Une réduction des temps de trajet.Tantor facilite le maintien à domicile des... Voir plus
