Description du poste
Sous la responsabilité de du Responsable Service Client, tu participeras au bon fonctionnement du service.
En tant qu'assistant service client en alternance, tes missions seront les suivantes :
Qualifications
Tu prépares un diplôme (Bac+2 ou +3) dans le domaine du service à la clientèle, et tu disposes éventuellement d’une première expérience sur un poste similaire.
Ton rythme d’alternance est de 3 jours en entreprise, 2 jours à l’école chaque semaine.
Tu as un très bon sens du contact client, tu es positif(ve) et à l’écoute.
Tu sais être convaincant(e) et faire de la satisfaction de nos clients une priorité.
Tu es rapide, organisé(e) et réactif(ve).
Tu maîtrises parfaitement le français à l’oral et à l’écrit.
Tu es capable de communiquer en anglais à l’oral ou à l’écrit.
Tu maîtrises l’outil informatique et le Pack Office.
Informations supplémentaires
Le poste est basé au sein de notre siège social France à Peltre (Metz). Tu travailleras pour nos clients de JYSK France et Belgique (francophone), exclusivement à distance (mail, chat téléphone, etc)
Nous proposons un contrat d’apprentissage de 1 an, pour une prise de poste dès que possible (les modalités de démarrage pourront être discutées d’un commun accord entre JYSK et le candidat retenu).
Chez JYSK, nous t’offrons la possibilité de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion, de travailler sur des tâches variées et de collaborer avec nos collègues dans les autres pays JYSK.
Tu as envie de rejoindre notre entreprise en pleine expansion et de relever ces challenges ? Tu penses être le candidat qu’il nous faut ? Alors rejoints-nous vite !
Dépose ta candidature en ligne directement sur notre site internet, ou par mail : CHSC@jysk.com
A bientôt chez JYSK !
Assistant Service Client (h/f) - en alternance • Peltre, Grand Est, France
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