Connectt placement et intérim est une entreprise en pleine croissance, qui a pour finalité de proposer des solutions d'accompagnement pour nos clients.
Notre objectif est de les aider et de les accompagner dans leur évolution en leur proposant des profils qualifiés.
Le GROUPE CONNECTT situé à La Fayette (Paris 10) recherche pour un de ses clients un/une :
RESPONSABLE SERVICE TECHNIQUE à VITRY SUR SEINE (94)
Vous aurez pour missions :
Encadrer et accompagner l’équipe de Techniciens SAV (installation, maintenance, dépannage)
Intervenir ponctuellement sur le terrain si nécessaire
Suivre et optimiser le budget du Service SAV, proposer des actions correctives et évolutives
Définir les objectifs et indicateurs de performance du service
Organiser le planning hebdomadaire des interventions
Assurer le suivi des garanties, la gestion des stocks de pièces détachées et outillages
Encadrer les prestataires et négocier les tarifs d’intervention avec les sous-traitants
Gérer les relations avec les équipes CQS en Italie (dépannage, garantie)
Participer à la démarche d’amélioration continue pour optimiser qualité et délais
Établir des reportings réguliers à destination de la Direction et des Clients
Assurer le suivi RH de l’équipe (planning, congés, absences, remplacements, entretiens de premier niveau)
Garantir le respect des procédures qualité et sécurité auprès des équipes et des Clients
Être l’ambassadeur des valeurs de l’entreprise et contribuer à la pérennité des relations clients
Poste à pourvoir en CDI. Rémunération selon profil
Expérience confirmée en management d’équipe technique et en gestion de service SAV
Compétences solides en organisation, planification et gestion budgétaire
Excellente communication, capacité à gérer les conflits et sens du service client
Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et esprit d’initiative
Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Outlook, Pack Office, Gmail, Salesforce)
RESPONSABLE SERVICE TECHNIQUE H/F • Vitry-sur-Seine, France
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Gestionnaire technique pour un hôtel, responsable de la maintenance électrique, plomberie et réfrigération.Inclut la gestion d'un collaborateur et le suivi de sécurité. Voir plus
Responsable technique pour une résidence hôtelière, garantissant l'entretien et la maintenance des bassins et équipements.Encadrement d'équipe et gestion de la sécurité. Voir plus
Le Responsable Technique pilotera les investissements industriels, supervisera les équipes de maintenance et contribuera à l'amélioration continue et à l'innovation pour l'usine 4. Voir plus
En tant que Responsable Technique, vous coordonnez la transformation technique des véhicules, assurant la conformité et la rentabilité des projets. Voir plus
Le responsable technique CVC dirigera les projets de chauffage, ventilation et climatisation, de la conception à la réception, assurant la qualité et la conformité. Voir plus
Le Responsable Technique encadrera une équipe, mettra en œuvre la stratégie technique, et assurera la qualité des services pour les clients. Voir plus
En tant que Responsable Technique, superviser les opérations de maintenance, gérer les équipes, et participer à la gestion du site, tout en assurant la conformité et l'optimisation des équipeme... Voir plus
Responsable technique pour une entreprise de menuiserie, assurant la gestion complète des chantiers de la prise de commande à la réception, ainsi que la coordination des équipes et le suivi qualité. Voir plus
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Gestion d'un pôle technique CVC, support téléphonique, suivi des garanties et de la planification du personnel et du matériel. Voir plus
Gestionnaire de maintenance pour une société immobilière, responsable de l'entretien et de la conformité des bâtiments, de la planification des travaux et de la gestion des équipes techniques a... Voir plus
Le Responsable Technique supervise les activités techniques, encadre les équipes, et contribue au développement de nouveaux produits. Voir plus
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Coordonner et piloter des opérations de construction immobilière de la conception à la livraison et au suivi après-vente, en garantissant le respect des délais, coûts et qualité. Voir plus
Responsable Technique CVC H/F – SSL Conseil – Toulouse (31)SSL Conseil specializes in advanced technical and IT support for large scale industrial and building projects.We are recruiting a seasoned... Voir plus
