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Gestionnaire Service Client F/HRobert Half International • France, Île-de-France, Massy
Gestionnaire Service Client F/H

Gestionnaire Service Client F/H

Robert Half International • France, Île-de-France, Massy
Il y a 14 jours
Type de contrat
  • Temporaire
  • Quick Apply
Description de poste

Votre rôle sera d'assurer la gestion administrative de tous les dossiers commerciaux, des appels d'offres à la facturation et au suivi des éventuels litiges.

Informations sur l'entreprise

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans le secteur médical, basé à Massy, recherche deux Gestionnaires Service Client F/H : l'un en intérim en vue d'une opportunité, l'autre en intérim jusqu'à fin janvier 2027.

Missions

  • Gestion et suivi des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation.
  • Contrôle de la conformité des commandes, échéances de facturation et mise à jour SAP.
  • Participation aux appels d'offres et gestion administrative des marchés publics et privés.
  • Suivi administratif, opérationnel et financier des chantiers jusqu'à leur clôture.
  • Gestion des sous-traitants, des documents contractuels et des cautions bancaires.
  • Coordination quotidienne avec les clients, commerciaux, chefs de projets et services internes.
  • Suivi des livraisons, traitement des réclamations, avoirs et litiges clients.
  • Contribution à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de la satisfaction client.

Profil du candidat

  • Maîtrise de SAP et des outils bureautiques (Pack Office, Outlook,…)
  • Gestion de suivi de projets
  • Autonomie et organisation (capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle)
  • Pro-activité, attaché à répondre à chaque demande
  • Aisance relationnelle et sens de la relation client
  • Capacité à prioriser et à travailler en équipe (sens de la coordination)
  • Rigueur et fiabilité
  • La connaissance des Appels d'offres de Marchés Publics/ Privés est un plus
  • Anglais professionnel recommandé

Conditions et Avantages

Salaire : 38 000€ Annuel brut

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

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Gestionnaire Service Client F/H • France, Île-de-France, Massy

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