Talent.com
Allianz
Chargé(e)s Téléservices H/F 1Allianz • Châtillon, Île-de-France, France
Chargé(e)s Téléservices H/F 1

Chargé(e)s Téléservices H/F 1

Allianz • Châtillon, Île-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Missions :

En tant que Chargé(e) de Téléservices, vous travaillez au sein de notre plateau d'écoute dédié au traitement de l'ensemble de nos prestations d'assistance et de protection à distance.
Vous assistez et accompagnez les personnes bénéficiaires de nos services ayant besoin d’une aide ou d’un secours en : réceptionnant les appels ou alertes d’urgence, analysant la situation, rassurant votre interlocuteur, effectuant si nécessaire la levée de doute, mettant en œuvre les moyens humains et matériel matériels nécessaires pour apporter la réponse adaptée, rendant compte des actions réalisées.

Important pour votre réussite :

  • Aisance téléphonique, sens du service
  • Bonne capacité d’écoute et d’adaptation, réactivité et rigueur
  • Gestion du stress et assertivité
  • Expérience souhaitée en réception d'appels (télésurveillance, plateau d'assistance ou services d'urgence)
  • Anglais conversationnel

Aucun diplôme ou formation spécifique n'est requis ; vous bénéficierez d'un parcours de formation soutenue à l'embauche pour assurer votre bonne intégration.

Disponibilité sur la plage horaire 6h55/21h05, du lundi au dimanche (à raison de 4 jours travaillés par semaine) dans la limite de 10 heures de travail par jour.

Informations complémentaires

  • Travail posté, en centre d’appels
  • Lieu de travail : Châtillon (92)


Chez Allianz, c’est tout le collectif qui s’engage et qui place l’innovation et la technologie au service de ses clients pour un avenir plus sûr.

Rejoindre Allianz France c'est participer activement à améliorer le quotidien de chacun.
C’est aussi une entreprise :

• sportive & fière d’être assureur officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2021 à 2032
• apprenante qui dédie 5% du temps de travail à la formation continue et au développement personnel (LinkedIn Gratuit et illimité)
• attentive à l’équilibre de vie de chacun, aménagement en télétravail (3j par semaine) et nombreux avantages (congés, participation/intéressement), accord handicap et aidants familiaux
• engagée dans ses actions au quotidien, et des collaborateurs investis dans des engagements citoyens
• certifiée Great Place To Work® 2024-2025 qui témoigne de notre engagement à offrir un environnement de travail inclusif et positif

Vous souhaitez intégrer une entreprise inclusive, engagée et en constante évolution ?
De la data science à la gestion d’actifs, nos 220 métiers ont tous un rôle à jouer !
Rejoignez l'équipe des Allianzers et ensemble, façonnons le monde de demain !

Let's care for tomorrow

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Chargé(e)s Téléservices H/F 1 • Châtillon, Île-de-France, France

Offres similaires

Chargé De Télésurveillance (H/F) - €24.000 Par An

IMA PROTECTParis, France, FR
Temps plein

Le Chargé de Télésurveillance assure la sécurité des clients à distance, traitant les alertes, contactant les intervenants et assurant le suivi. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé / Chargée Service Client (H/F) - €2.307 - €2.692 Par Mois

Smurfit WestrockParis, France, FR
Temps plein

Le Chargé de Service Client assure l'administration et le support à la clientèle, gérant les commandes, devis, et le suivi des dossiers. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Service Client Cdi — Réactivité & Solutions - €1.941,0 Par Mois

Entreprise De TransportParis, France, FR
CDI

Recherche d'un agent de relation client en CDI pour gérer les réclamations et les demandes d'information, en lien avec l'exploitation.Une formation Bac + 2 et une première expérience so... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé Relations Entreprises — Cdi, Télétravail & Avantages - €34.000 - €36.000 Par An

GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERESParis, France, FR
Télétravail
CDI

Une école supérieure des professions immobilières recherche un(e) chargé(e) relations entreprises en CDI pour assurer le suivi des apprenants et des partenaires.Les missions incluent l'organisa... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé D'Affaires Indépendant En Télétravail (H/F) - €3.000 - €20.000 Par Mois - À Distance

AGENCE D'INGIENERIE MARKETINGGentilly, France, FR
Télétravail
Temps plein

Chargé d'affaires indépendant en télétravail pour contacter des entreprises, proposer le rachat de leurs droits d'indemnisation et gérer un portefeuille clients. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) De Prospection Téléphonique B2b H/F - €24.000 - €30.000 Par An

YouScaleParis, France, FR
Temps plein

Générer des rendez-vous commerciaux qualifiés par téléphone pour des clients B2B, en respectant les process et en visant la qualité et la régularité des résultats. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Réclamations Clients

Randstad FranceChaville, France, FR
Temporaire

Notre client, opérateur téléphonique filiale d'un grand groupe, recrute un Chargé de Réclamations Clients (F/H) pour son siège social dans le cadre d'un CDD (remplacement de 6 mois).Dans le... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Clientèle Assurances (H/F) - €42.000 - €47.000 Par An

MacsfMontrouge, France, FR
Temps plein

En tant que chargé de clientèle, vous conseillerez les clients et développerez un portefeuille d'assurances. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) D'Affaires - €34.000 Par An

ArdamezParis, France, FR
Temps plein

Le Chargé(e) d'Affaires gère des dossiers, conseille des clients (restauration, hôtellerie), et assure la liaison entre les clients et l'équipe de production. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Planification Réseaux De Télécoms H/F - - €12,5 - €13 Par Heure

SovitratParis, France, FR
Temps plein

Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que d... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) Service Client

RoujeParis, France, FR
CDI

En 2016, Jeanne Damas créé Rouje, une marque de vêtements et accessoires inspirée de son vestiaire idéal.La marque s’est d’abord lancée sur le digital avant d’ouvrir des points de vente à Paris et ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé.E De Relation Clienth/F - €2.120 Par Mois

EnygeaGentilly, France, FR
Temps plein

Le chargé de relation client assure le lien entre les clients et les services commerciaux, gérant les appels, les emails et les ventes. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé D'Ordonnancement Télécom (H/F) - €21.900 - €27.000 Par An

AdéquatParis, France, FR
Temps plein

Offre n° 205KMHY – Chargé d'ordonnancement télécom (H/F)Notre agence Adéquat du Mans recrute des nouveaux talents : Chargé d'ordonnancement (F/H)Missions :Réceptionner et prendre en compte ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé D'Information Et Téléconseiller H/F - €1.900 Par Mois

Aéroports de la Côte d’AzurMontrouge, France, FR
Temps plein

En tant que téléconseiller, vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des passagers, garantissant une expérience client fluide et agréable. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé.E De Service Client Opérationnel (H/F) - €2.333 Par Mois

Les AlchimistesParis, France, FR
Temps plein

Le chargé de service client coordonne les opérations et assure la satisfaction client, gérant les demandes, traitant les problèmes opérationnels et assurant la qualité des données. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) De Relation Clientèle (H/F) - €12,0 Par Heure

IserbaParis, France, FR
Temps plein

Le chargé de clientèle gère les appels et mails entrants, assure le suivi des dossiers clients et contribue à la fidélisation. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) De Relations Clients Maintenance (H/F) - €25.188 Par An

Alliance EnergiesParis, France, FR
Temps plein

H/semaineTravail en journéeJamaisNotre cœur de métier c'est la relation client.Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance tech... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) De Prospection Téléphonique (F/H) - €22.800 Par An

WalpiParis, France, FR
Temps plein

Le chargé de prospection téléphonique effectue des campagnes d'appels ciblés, qualifie les prospects, et prend des rendez-vous. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) De Déploiement F/H - €28.000 - €32.000 Par An

Bee2Link GroupParis, France, FR
Temps plein

Le Chargé(e) de Déploiement assure le transfert de données et de fonctionnalités vers une nouvelle plateforme, gérant les interfaces, le support technique, et garantissant la qualité des projets. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Téleprospecteur H/F - €13 Par Heure

Sup IntérimParis, France, FR
Temps plein

Prospection téléphonique pour une entreprise de compacteurs, mise à jour de base de données et saisie d'informations dans un ERP. Voir plus