Duguit Technologies, entreprise située au cœur de la Champagne, à Epernay, appartient au groupe DUGUIT qui compte environ 130 salariés sur 4 sites différents dont les sociétés LA FABRIQUE, FEGE et BEDI. Ses 2 marques historiques, CHAMPAGEL et ALLIANS ROBOTICS sont connues et reconnues dans le secteur de la conception et de la fabrication de bac de congélation, de lignes d’embouteillage et de palettisation robotisées pour les vins et spiritueux dans le monde entier.
Le technicien SAV (Service Après-Vente) dans une entreprise de machines spéciales industrielles joue un rôle clé dans la satisfaction client, la fiabilité des équipements et la réputation de l’entreprise. Voici une description détaillée de ses missions :
· Intervenir chez les clients en France et à l’étranger pour le service après-vente.
· Procéder au changement d’éléments mécanique, électrique ou pneumatique sur nos équipements.
· Participer aux remises en service de nos équipements après intervention.
· Rendre compte au client des actions réalisées.
· Compléter les fiches d’intervention et rapports techniques
Conditions du poste:
· Contrat 39h
· Véhicule de société
· Prime de 13ème mois
· Prime de présence
· Prime de déplacement
· Intéressement
· CSE
· Restaurant d'entreprise
· Travail sur 4,5 jours ou 5 jours
Connaissances professionnelles :
· Lire et analyser des plans mécaniques, des schémas électriques et pneumatiques.
· Connaitre les techniques de montage, assemblage et démontage de sous-ensembles mécaniques.
· Utiliser l’outillage électroportatif (perceuse, visseuse…).
· Maîtriser les techniques de câblage et de raccordement des composants électriques et pneumatiques.
· Connaitre des normes de sécurité électrique.
· Travailler avec des instruments de mesure électrique tels que les multimètres.
· Savoir rendre compte et donner des explications techniques claires.
Technicien / Technicienne SAV H/F • Épernay, Marne, FR
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