Alternance -Téléprospectrice H/F - BTS MCO

Description du poste et Missions

AUREIS FORMATION recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur dans le secteur de la formation, un(e) téléprospectrice (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en BTS NDRC.

Missions :

• Prospection/prise de rdv de vos prospects qualifiés par téléphone ; pas de démarchage,
• Garantissez la satisfaction de vos clients à l'issue de l'appel : quoi de mieux qu'un client qui vous remercie
• Identifiez et comprenez le marché et ses concurrents : offres, produits, outils, méthodes,
• Contribuez à l'amélioration et au développement de nos pratiques

Profil recherché

• Vous avez un Bac obtenu
• Vous maîtrisez les techniques de vente et êtes passionné(e) par la relation client,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens du service,
• Vous avez d'excellentes capacités orales et rédactionnelles,
• A l'aise avec les outils informatiques (CRM / Outlook), votre rigueur et méthode vous permettront de gérer efficacement un volume important de prospects.

Informations utiles

• Localisation Paris e, France - pas de déplacement
• Contrat Apprentissage - ans
• Salaire Non défini
• Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
• Expérience - an, à ans
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Commercial auprès des particuliers, SAV/Hotline/Téléconseiller
• Secteur Enseignement/Formation
• Télétravail Pas de télétravail

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