Assistant relations clients H / F en alternance

L’ école PIGIER de Bordeaux  recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - https : / / www.pigier.com

Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

MISSIONS :

Réceptionner les appels entrants

Suivre les commandes clients

Traiter et gérer les réclamations / litiges clients

Gérer la facturation

Vendre les produits additionnels

Gérer la base de données produits, prix, clients

Assurer le relais entre le client et les différents services de l’entreprise

PROFIL :

Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER.

Vous êtes à l'aise dans la communication, réactif, force de proposition et autonome.

MODALITÉS :

• Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation

Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)

Début du contrat : Juillet 2024

Lieu : Bègles

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CE PROFIL ? N’ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ ! 🎯