L’école PIGIER de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - https : / / www.pigier.comDans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.📝MISSIONS : Réceptionner les appels entrants Suivre les commandes clients Traiter et gérer les réclamations / litiges clientsGérer la facturationVendre les produits additionnelsGérer la base de données produits, prix, clientsAssurer le relais entre le client et les différents services de l’entreprise👨🎓PROFIL : Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER.Vous êtes à l'aise dans la communication, réactif, force de proposition et autonome.MODALITÉS :