Chargé de recouvrement H/F

A propos de l'entreprise :

CRIT Bordeaux Tertiaire, agence du Groupe CRIT, accompagne les entreprises bordelaises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim : fonctions support, administratif, comptabilité, RH, commerce, banque, assurance, relation client, supply chain, IT et industrie.

Nous recrutons pour un acteur majeur des services énergétiques un(e) Chargé(e) de Recouvrement H/F à Mérignac (33).

A propos du poste :

Au sein de la Direction Régionale, vous intervenez dans le cadre d'une opération renforcée de réduction des impayés. Votre objectif : prendre en charge un portefeuille de clients débiteurs, accélérer les règlements et contribuer activement à la diminution des encours échus.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer les relances téléphoniques auprès d'un portefeuille de clients présentant des retards de paiement.
- Contacter quotidiennement un volume important de clients débiteurs.
- Identifier les motifs de non-paiement et rechercher des solutions adaptées pour débloquer les situations.
- Négocier des règlements immédiats ou des échéanciers de paiement à court terme.
- Assurer le suivi rigoureux des engagements et des promesses de règlement.
- Prioriser les créances les plus anciennes et les montants les plus significatifs.
- Participer activement à l'amélioration du taux de recouvrement et à la réduction des impayés.

Vous intervenez principalement auprès d'une clientèle B2B et de bailleurs privés.

Profil recherché :