CDI - Demand Planner (F/H/X)

Profile

PERMANENT CONTRACT – Demand Planner (M/F/X)

At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.

Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty.

With 56,000 employees in 35 countries, including 15,000 in Europe & Middle East], we connect customers and beauty brands within the world’s most passionate beauty community. With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare... and much more.

You will be joining Sephora’s Central Supply Chain department. Within a dynamic team, you will be actively involved in the S&OP (Sales & Operations Planning) process. You will be responsible for ensuring the company’s strategy and commercial vision are reflected through high-quality sales forecasting, taking into account input from all key stakeholders (Commercial, Finance, Marketing).

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :

Forecasting & Data Analysis

• Establish and adjust weekly sales forecasts by analyzing factors influencing sales (events, economic context, .

• Ensure forecasts remain consistent with sales trends and seasonality.

• Analyze forecast accuracy and identify influencing factors in order to optimize sales forecasting models and methods.

• Validate the relevance of historical data in the system and document exceptional sales occurrences.

• Develop strategies for managing forecasts of products being phased out or overstocked.

Promotional Event Management

• Analyze the impact of promotions on sales and determine stock requirements in preparation for such events.

New Product Launches & One-Shots

• Manage new product launches and “one-shot” items within the forecasting tool.

• Analyze performance across different markets and adjust replenishment according to actual demand.

• Manage stock-outs for new product launches.

Reporting & Collaboration

• Participate in and lead meetings with local Supply Chain teams to share information and coordinate market activities, sales performance, and strategic events.

• Align sales forecasts with purchasing budgets defined by the Finance team, simulate demand scenarios, and challenge the data when necessary.

Cross-Functional Projects

• Contribute to the continuous improvement of forecasting processes and overall supply chain efficiency.

• Participate in the rollout of a new sales forecasting tool.

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

• A Master’s degree (BAC+5) in Logistics, Supply Chain, or Engineering.

• At least 4 years of experience in Demand Planning (experience in retail is a plus).

• Strong analytical skills and confidence with numerical data.

• Rigorous, proactive, and eager to work in a challenging environment.

• A strong team player with a dynamic and positive attitude.

• Excellent command of Microsoft Office, especially Excel.

• Fluent in English, allowing you to interact effectively with various stakeholders across markets.

Here, you will find:

• Community, in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit.

• Culture of empowerment, learning & growth, that offers you the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead.

• Work that brings fulfillment. From delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference.

Join us and belong to something beautiful.

At Sephora, we celebrate diversity and are committed to creating and fostering an inclusive environment for everyone.

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CDI – Demand Planner (F/H/X)

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 15 000 dans la région Europe et Moyen-Orient], nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.

Vous rejoignez l’équipe Supply Chain Centrale de Sephora. Au sein d’une équipe dynamique, vous êtes impliqué dans le processus S&OP. Vous êtes responsable d’assurer la stratégie et la vision commerciale grâce à l’élaboration d’une prévision de ventes de qualité en prenant en compte les éléments de toutes les parties prenantes. (Commercial, Finance, Marketing).

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

Prévisions & data analyse

• Déterminer et corriger les prévisions de ventes de manière hebdomadaire en analysant les facteurs impactant les ventes (évènements, contexte économique…)

• S’assurer de la pertinence des prévisions avec le trend des ventes, la saisonnalité

• Analyser la forecast accuracy et déterminer les facteurs l’ayant impactée afin d’optimiser les modèles et méthodes de prévisions de ventes.

• Vérifier la pertinence des données historiques du système et renseigner celles émanant de ventes exceptionnelles.

• Développer une stratégie de gestion quant à la prévision de vente des articles sortant du catalogue magasin ou étant surstocké.

Gestion des animations

• Analyser l’impact des promotions sur les ventes et déterminer les besoins stocks à prévoir lorsqu’un tel événement est prévu.

Nouveautés & One Shot

• Gestion des lancements et articles « One shot » dans l’outil de prévision

• Analyser les performances de ces articles sur les différents marchés et adapter le réapprovisionnement à la demande réelle

• Gestions des ruptures de stock nouveautés

Reporting & collaboration

• Participer et animer avec les Supply Chain locales des réunions de partage d’information et de coordination d’opérations concernant le marché, la performance des ventes ainsi que les évènements stratégiques.

• Aligner ses prévisions de ventes avec les budgets d’achat déterminés par le pôle Finance, simuler des scénarios de demandes et challenger ces données si nécessaire.

Projets transverses

• Amélioration continue du processus de prévisions et de l’efficacité de la chaine logistique dans son ensemble

• Participation au lancement d’un nouvel outil de prévision des ventes

N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes…

• Diplômé(e) BAC+5, de formation logistique/Supply Chain/Ingénieur.

• Au moins 4 ans d’expérience en Demand Planning. Une expérience dans le retail serait un plus.

• Une très bonne capacité d’analyse, d’une aisance avec les chiffres.

• Vous êtes rigoureux et force de proposition. Vous aimez travailler dans un environnement challengeant.

• L’esprit d’équipe et êtes dynamique et positif.

• Une très bonne connaissance du pack Office, spécialement Excel.

• Un niveau d’anglais courant, vous permettant d’interagir avec les différentes parties prenantes au sein des marchés.

À nos côtés, vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.

• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.

• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.