Responsable de boutique H/F en alternance
Offre à pourvoir.
SMUGGLER, costumier incarnant l'élégance à la Française depuis 1978, est un magasin de sur-mesure et prêt à porter.
Héritier d’un savoir-faire exigeant et minutieux, la maison SMUGGLER perpétue les traditions en innovant et en réinventant les codes du chic.
Nous choisissons les meilleures matières et ateliers partout en Europe pour la fabrication de nos collections.
MISSIONS
Fonctions commerciales :
- S’assurer de l’ouverture et de la fermeture de la boutique selon le planning et les horaires définis
- Présenter les collections et l’univers mesure aux clients en apportant une expertise et un conseil personnalisé
- Assurer la prise de mesure, de retouches et suivre les commandes auprès des fournisseurs en fonction des impératifs clients
- Assurer une expérience client qualitative et personnalisé
- Fidéliser la clientèle par un suivi personnalisé à l’aide des outils mis à disposition (CRM, Whatsapp Business etc )
- Améliorer les indicateurs clés de performance mis en place (trafic, taux de transformation, panier moyen)
- Développer le chiffre d’affaires de la boutique en respectant la politique commerciale
Fonctions marketing / communication :
- Mettre en place les collections, le merchandising et les campagnes retail en respectant les guidelines du siège
- Créer un réseau local / de quartier (commerçants, entreprises) pour développer le chiffre d’affaires
- Créer des opportunités d’activation en local pour développer le chiffre d’affaires (partenariat, évènement)
- Participer aux réflexions collaboratives des activités retail, marketing et communication lors des réunions de travail
Fonctions Support / Administratives :
- Veiller au bon fonctionnement et au bon état des locaux (boutique, réserve, sanitaire). Ceci comprend la gestion des prestataires dédiés à la maintenance des appareils (extincteur, climatiseur, informatique etc )
- Gérer les stocks et effectuer les procédures de contrôle
- Renseigner de façon exhaustive les données crm sur l’ensemble des systèmes mis à disposition (données clients, suivi commande & livraison, encaissement)
- Faire respecter les process internes mis en place par la direction
- Réaliser des reportings : gestion de la boutique, commerciaux et concurrence, etc
Fonctions Ressources Humaines :
- Former les nouveaux collaborateurs aux produits, à la vente et à la mesure pour en faire des experts de la mode masculine et des ambassadeurs de la marque
- Manager et animer les collaborateurs
PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d'un BAC+2
- Expérience de 2 ans demandée
- Maitriser la suite Office
- Bonne utilisation de logiciel CRM et outils digitaux
- Bonne maitrise du français à l’écrit et à l’oral et maitrise de l'anglais
- Bonnes qualités relationnelles
- Positivité et proactivité
- Autonomie, rigueur dans l’organisation et bonne capacité d’adaptation
L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.
Responsable de boutique H/F en alternance - Paris - Île-de-France
Renseigner de façon exhaustive les données crm sur l’ensemble des systèmes mis à disposition (données clients, suivi commande & livraison, encaissement). Former les nouveaux collaborateurs aux produits, à la vente et à la mesure pour en faire des experts de la mode masculine et des ambassadeurs ...
Responsable de vente H/F en alternance - Paris - Île-de-France
Merchandising (maintien de la propreté de la boutique et de la réserve, de la présentation des produits, réassort. Responsables de vente H/F en alternance. Relation clientèle (accueil et accompagnement de la clientèle, conseil, service client). Administratif (encaissement, fichier client, respect d...
Responsable de boutique H/F en alternance
Renseigner de façon exhaustive les données crm sur l’ensemble des systèmes mis à disposition (données clients, suivi commande & livraison, encaissement). Former les nouveaux collaborateurs aux produits, à la vente et à la mesure pour en faire des experts de la mode masculine et des ambassadeurs de l...
Responsable Ressources Humaines en alternance H/F - Paris - Île-de-France
RH, d’accompagner et d’engager les personnes en donnant du sens à notre transformation positive”, comme le mentionne Thiphaine, Responsable RH magasin, dans cette vidéo. Créé en 1923 par Adolphe et Rose Merlin, le siège social de la société se situe à Lezennes, dans les Hauts-de-France. En 2017, Ler...
Responsable de département H/F en alternance - Paris - Île de France
Aider au suivi des procédures de sécurité des biens et des personnes. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Participer à l’accroissement du chiffre d’affaires grâce au suivi des budgets, aux routines administra...
Responsable de vente H/F en alternance
Merchandising (maintien de la propreté de la boutique et de la réserve, de la présentation des produits, réassort. Responsables de vente H/F en alternance. Relation clientèle (accueil et accompagnement de la clientèle, conseil, service client). Administratif (encaissement, fichier client, respect d...
Responsable de rayon en alternance H/F
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Marque des points en prenant des responsabilités, exprime ton sens de l’initiative et contribue a...
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en Alternance H/F
Les missions du Responsable de l'Exploitation et de Service aux Clients : Vous pilotez l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,) sur les plans : technique, commercial, social et financier ; selon les normes et la réglementation d'hygiène et de sécurité ...
Responsable commercial en alternance H/F
Maîtrise des techniques de management et d'encadrement. Sens de la vente et de la négociation. Maîtrise des règles de comptabilité et de gestion. Restez attentif, elle pourrait revenir. ...
Alternance Responsable de service - Villebon-sur-Yvette (F/H)
ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketin...