Account Manager H/F

En tant que leader mondial des technologies de surface, notre client se distingue par son engagement à développer des solutions et des équipements de pointe.

Il offre des services visant à améliorer significativement l'efficacité et la durabilité des composants et des outils de précision, spécialement dédiés à l'industrie de transformation des métaux et des polymères.

Notre client excelle dans la conception de technologies innovantes visant à conférer aux produits des fonctionnalités optimales.

Les solutions sont spécifiquement élaborées pour répondre aux exigences les plus élevées de l'industrie de l'outil coupant.

En tant qu'Account Manager vos missions sont : - Suivi et gestion commercial du portefeuille clients, - Suivi des commandes, interface clients et suivi des délais - Établissement des devis en accord avec la politique commerciale (conditions tarifaires, logistique.

Relance des devis et suivi de tableau de bord, - Enregistrement des réclamations clients, - Support des Responsables Grands Comptes pour des actions spécifiques de ventes, - Proposition et mise en place d'actions commerciales, - Prévision et budget sur les clients directs défini, - Ouverture et gestion des comptes clients : Liens tarifaires, informations CRM, conditions du compte, - Création des tarifs spéciaux, - Vérification des commandes : Concordance entre les tarifs (ou devis spéciaux) avec la commande client, recueil des informations spécifiques (prix, numéro de commande, frais de port, type de service ) en vue d'établir l'accusé de réception, - Établissement des confirmations de commandes (prix, délai ), - Suivi des commandes et contrôle du respects des délais, - Interface avec le service Comptabilité, réduction des encours, - Émission et suivi des réclamations, - Support de gestion des commandes de service (intervention / location / réparation / commande interne).

Nous recherchons un Account Manager dynamique, doté d'un BTS minimum avec au moins une expérience significative dans la vente d'outils coupants ou de machines-outils.

Maîtrisant l'anglais couramment, vous intégrerez l'équipe et contribuerez au développement d'activité. - Excellent relationnel, - Autonomie, - Rigueur, - Esprit d'équipe.