Chargé de Clientèle Bilingue Anglais - Espagnol - Italien - Allemand - Neerlandais H/F
AROMA-ZONE, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d'huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même.
Vous avez envie d'intégrer une entreprise à taille humaine, dynamique, innovante avec des enjeux internationaux et des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous !Dans le cadre de notre développement à l'international, nous recherchons un Chargé de clientèle Bilingue Anglais et / ou Espagnol et / ou Italien et / ou Allemand et / ou Néerlandais (H / F) pour répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur nos produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses valeurs.
Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur notre site d'expédition à Châteauneuf de Gadagne.Votre mission : * Orienter sur le site & Conseiller nos produits* Gérer les réclamations et litiges tout en maintenant une relation bienveillante et irréprochable* Répondre à nos clients par mail, téléphone et réseaux sociaux* Qualifier l'information pour transmettre les retours d'expérience à nos équipes et alimenter notre démarche d'amélioration continue* Assurer un suivi de qualité avec pour objectif central la satisfaction client* Transmettre une information correcte et adaptée en respectant nos démarches et en se tenant à jour des évolutions et nouveautésProfil recherché* Vous avez au moins une expérience réussie en relation client (commerce, marketing, communication, tourisme) ?
Vous parlez anglais, espagnol, italien, néerlandais et / ou, allemand ? Les autres profils linguistiques seront tout de même étudiés.
- Nous accordons de l'importance à vos capacités relationnelles et communicationnelles.* Présentez-nous votre candidature même atypique car nous sommes attentifs à votre expérience et à votre personnalité.
- La maîtrise des outils informatiques est bien sûr attendue.* La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d'un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l'aisance dans le poste.
- De nature sérieuse, rigoureuse et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe.* Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap
Chargé de Clientèle Bilingue et Sympa H/F
Vos missions :- Répondre aux demandes des clients par mail et téléphone- Conseiller et proposer des nouveaux produits/offres promotionnelles aux clients- Gérer les réclamations et litiges, les notifier et les faire remonter à la directionDurée, horaires :- Possibilité de contrats longs (CDI) sel...
Chargé de Clientèle Génie Climatique - Avignon H/F
Plus précisément, vous serez amené à :* Détecter les affaires et gérer les projets clients sur l'intégralité de l'offre Rexel* Conquérir de nouveaux clients et remporter de nouveaux projets en les pilotant techniquement et commercialement auprès des équipes commerciales sédentaires et « expert »* Co...
Charge de clientele privee (f/h) - carpentras (CDI)
Poste et missionsRejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle Privée et vivez une aventure professionnelle passionnante ! Au sein de la BPMED, quel sera votre quotidien ? * Vous initierez les contacts avec une clientèle haut de gamme sur le marché des particuliers afin de développer et...
Chargé de clientèle particuliers (H/F)
Prendre des rendez-vous proactifs • Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins • Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente...
ALTERNANCE - Chargé(e) de clientèle (H/F)
SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. France Référence de l'offre: req43977 Qui sommes-nous ? Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 co...
Chargé de Clientèle (H/F)
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les services postaux, banque, assurance et opérateur de téléphonie mobile, un CHARGE DE CLIENTELE H/F. Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi génér...
Assistant Chargé de Clientèle Particuliers H/F - (alternance - dépt 45)
Au sein du groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l’opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises, mais aussi ...
Alternance Charge De Clientele Professionnels (f/h)
En binôme avec un(e) collaborateur(trice) de l’équipe, vous fixerez et réaliserez des rendez-vous avec des clients et des prospects. France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie . Votre alternance à la Banque Populaire Méditerranée, vous permettra de maitriser toutes les sp...
Chargé de relation client ANGLAIS (H/F)
Manpower AVIGNON INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de relation client ANGLAIS (H/F) \n - Être le point contact privilégié du client\n - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation cl...
Chargé de clientèle H/F
Votre rémunération et vos avantages :- Taux horaire fixe + 10 % de fin de mission + 10 % de congés payés,- Participation aux bénéfices + CET 5%,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, dé. Notre agence Adéquat recrute pour Aroma-Zone un(e) chargé(e) de clientèle ...