Assistant administratif locatif - CDI - Bordeaux H/F
Description du poste
Poste
Gestion administrative et assistanat - Assistant administratif
Intitulé du poste
Assistant administratif locatif - CDI - Bordeaux H / F
Missions principales
Vies habitat, qui sommes-nous ?
Vies Habitat, est un acteur de premier plan de limmobilier social en France, composé denviron 1 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans les 86 logements que nous gérons.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour bénéficier dun large réseau de collaborateurs, profiter dune politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable
Activités principales
Vous assurez la gestion locative et administrative du patrimoine. De plus, vous vous assurez d'améliorer la qualité de service rendu aux locataires.
Vous serez suivi par la Chargée de clientèle / rédactrice contentieux.
A ce titre, vous :
- Gérez le suivi de lentrée dans les lieux du locataire : validation du contrat, encaissement du dépôt de garantie, enregistrement du RIB et de lassurance, mise en GED du dossier, sassure du quittancement du 1er loyer
- Traitez les demandes clients relatives à la vie du bail : contrat parking, avenant au contrat de location, mise à jour des données locataires, attestation loyer à jour, information relative au compte locataire
- Assurez la qualité de service aux locataires : enregistre et traite toutes les réclamations gestion locative / contentieux sur SESAM CLIENTS
- Effectuez le suivi de la réalisation des enquêtes SLS / OPS : relance, mise à jour des données dans PIH
- Assurez des missions de secrétariat : réponse au courrier CAF / FSL, mise sous plis des régularisations de charges et du courrier du responsable patrimoine.
Profil
Vous avez une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans, et vous avez des connaissances en immobilier.
Vous êtes reconnu pour votre sens relationnel et votre aptitude à la négociation à la persuasion.
Vous avez une capacité rédactionnelle, vous vous adaptez rapidement, vous êtes polyvalent et rigueur.
Et la rémunération ?
Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :
6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, télétravail possible, intéressement, primes vacances.