Chargé de Process-Organisation H/F
Structure de taille humaine, la CRPN doit relever les défis de l'inter-régime tout en préservant les spécificités de la population dont elle assure la retraite, dans un environnement exigeant et évolutif.
Dans ce cadre, le service Employeurs a pour mission d'immatriculer les sociétés, d'affilier lesnavigants, de procéder au recouvrement des cotisations et de valider les droits à retraite surla base des différentes déclarations sociales (DSN notamment).
Nous souhaitons saisir l'opportunité d'une refonte de notre système d'information pouroptimiser notre organisation et formaliser nos activités.
Rattaché(e) au Responsable du service, vous serez intégré(e) à une équipe composée degestionnaires entreprises retraite.Vos principales missions seront de : - Rédiger, suivre et mettre à jour les procédures et modes opératoires du service- Identifier et analyser les besoins du service et proposer des solutions adaptées enlien avec la maîtrise d'ouvrage (changement organisationnel / fonctionnel, optimisationdes process, adaptation des systèmes de gestion, automatisation des contrôles, gainde productivité)- Suivre la mise en oeuvre des projets métier en lien avec la maîtrise d'ouvrage et envérifier l'adéquation avec les besoins exprimés- Assurer l'accompagnement au changement dans le service- Créer des requêtes pour faciliter l'exploitation des données- Définir et suivre des indicateurs de qualité et en réaliser le reportingTitulaire d'un Bac +5, vous maitrisez la planification et le suivi des projets, idéalement dans ledomaine de la protection sociale et avec une bonne vision des activités du service(immatriculation / affiliation, recouvrement, validation de droits) et de la DSN.
A l'écoute et pédagogue, vous saurez faire le lien entre les différents acteurs et rendre comptedes travaux.Des connaissances en outils de requêtes et langage SQL sont un plus.
Si vous pensez correspondre à nos attentes, n'hésitez pas à postuler chez nous.Toutes nos offres d'emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.