SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité en CDI basé à Paris La Défense.
Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).
Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail- Le dépannage des utilisateurs- Le traitement des demandes et incidents- La Masterisation des postes- Le traitement du Backlog- La gestion des tickets escaladés par le niveau 1- La création des comptes- La création des boites mails- La mise à jour de serveurs- La préparation des salles de visio conférencesLe poste nécessite un anglais conversationnel.
- Vous justifiez d'une expérience similaire sur le même type de poste d'au moins 2 ans.- Vous avez un anglais conversationnel / correct.
- Nous recherchons une personne autonome, dynamique et ayant le sens du service.Nos avantages : - Rémunération : Fixe- Ticket Restaurant : 7€ (50% part patronale)- Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)- Prime de Participation et d'intéressement- Prime de Vacances- Chèque cadeau pour NOELProcessus de recrutement : - Entretien téléphonique- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes- Entretien avec le client- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.Ref : 75v6fdnewi
Technicien IT Support de Proximité - Rochefort H/F
Vous réalisez le support sur téléphone mobile (IOS, Android, Windows phone),* Vous participez à la gestion du parc,* Vous attribuez et gérez les droits d'accès,* Vous aurez en charge les opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférente et les opératio...
Technicien Support de Proximité N2 H/F
Salaire : 26k/28K annuel brut* Missions :* Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)* Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau)* Prise en main à distance (PMAD)* Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non matériels (prob...
Alternance- Technicien de Proximité IT Infogérance Bureautique H/F
Vous entrez en formation niveau Bac à la recherche d'une expérience professionnelle ?N'attendez plus, venez échanger !Compétences :- Curieux, capacité d'adaptation, doté d'un bon sens de la communication- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows 10 et/ou 1...
Technicien de Proximité H/F
Vos missions principales seront les suivantes :- Gestion des tickets demandes et incidents niveau 2 sur ServiceNow- Assistance et support technique auprès des utilisateurs dont une population de VIP- Intervention sur site, par téléphone ou en prise en main à distance- (Re) Masterisation et déplo...
Technicien Automobile Incidentologie H/F
Détecter les incidents en clientèle à partir d'une base de données interne, enquêtes- Documenter ces incidents, les hierarchiser et les affecter aux pôles de traitement des ingénierie- Accompagner la résolution des problèmes avec le réseau. Nous entretenons une relation de proximité et de confianc...
Technicien Support de Proximité H/F
Cloud Computing : AWS, Azure ou Google CloudDétail du poste : Type de contrat : CDICLocalisation : Basé sur La Chapelle-sur-Erdre Déplacements à prévoir : NonTélétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste)Salaire : 26k-28KEUR, selon profil et expériencesDans la continuité de...
Technicien Support de Proximité (H/F)
Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur bancaire, afin de renforcer son équipe informatique, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Mise à jour d...
Technicien support informatique et proximité
Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs mois!En tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous assurerez la réalisation ...
Alternance - Technicien de Proximité F/H
Analyser et gérer les incidents de niveau 2 de son domaine et escalader vers la compétence concernée en fonction de la complexité, des règles et des procédures mises en place. Réceptionner tout ou une partie des incidents utilisateurs (domaine des applications systèmes, des applications métiers, bur...
Technicien de process support micro électronique (H/F) - Étrelles - CDI
Et si vous vous lanciez dans un nouveau projet professionnel ?\n\nBasé près de Vitré (35), situé à 50 kms de Rennes et de Laval, ces postes vous intéressent !\n\nEnvie d'un nouveau Challenge dans le domaine de l'aéronautique, vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'une entreprise leader su...