Bénévolat - Je souhaite apporter une aide aux consommateurs dans la résolution des litiges de
JeVeuxAider.gouv.fr • Yerres, Île-de-France, FR
Il y a 26 jours
Type de contrat
- Temps partiel
Description de poste
Présentation de la mission
Vous répondrez aux questions des consommateurs sur des litiges lors des permanences
Sautez le pas
Le traitement des litiges de consommation est une activité essentielle dans notre Assoc. Locale. Elle permet de rencontrer les consommateurs ou adhérents et de les aider dans la résolution de leur litige. C'est l'occasion d'apprendre beaucoup de chose en aidant les autres. Aucune connaissance juridique n'est requise, juste du bon sens et de l'écoute. Un pôle juridique est à notre service ainsi qu'une bibliothèque juridique pour répondre aux consommateur si besoin.
Précisions
Nous recevons des particuliers ayant un litige avec des commerçants, entreprises etc...