Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence de la relation client ! 🌟
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Votre mission en tant que Conseiller Clientèle
Votre rôle principal sera d’être l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
Ce que nous vous offrons
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
Le profil recherché
Nous recherchons des talents qui :
Notre processus de recrutement
1- Préqualification téléphonique (15 minutes) : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.
En présentiel :
2- Test de français (30 minutes) : évaluation de vos compétences linguistiques. 3- Entretien individuel (30 minutes) : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent ! 🚀
Location:
BEN COTONOU - Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002Language Requirements:
French (obligatoire)Time Type:
Full timeConseillers Clients (F/H) - Service Client - Cotonou - Français • BEN COTONOU, Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002
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