Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (H/F) _ 59T01

• Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs proches
• Orientation et renseignements d’ordre général
• Planification et gestion des consultations
• Gestion des dossiers en relation avec la Commission des Usagers

Gestion de participe à la gestion de l’information médico-administrative. Il ou elle collecte, enregistre, met à jour et partage l’information.

Il ou elle traite, organise et coordonne les informations médico-administratives, dans le respect du secret professionnel.

• Création du dossier patient en enregistrant les éléments nécessaires au parcours de soin.
• Recueil, saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, de fichiers
• Traitement des courriers dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
• Vérification du codage des actes - Travail en lien avec le PMSI
• Gestion des données administratives au niveau de l’identité, en lien avec la Cellule d’Identito-Vigilance
• Réception, frappe, diffusion interne, externe des courriers et documents, prise de notes.
• Saisie, contrôle et mise en forme des principaux documents, rapports, bilan d’activité, courriers
• Reproduction de documents
• Utilisation et gestion des deux logiciels patients du CSAPA « CROSSWAY» et « Pro G Dis » (une formation est proposée en interne à l’établissement)

Gestion matérielle

• Dépannage de 1er niveau des matériels de bureau
• Gestion des fournitures hôtelières et du matériel de bureau
• Gestion et suivis des demandes de travaux et logistique

Lien entre des tiers et le CSAPA

• Accueil physique et téléphonique (prestataires internes et externes à l’EPSM-AL, professionnels internes et externes au CSAPA)
• Relation avec les autres CSAPA, les CAARUD, les CTR et autres partenaires
• Relation avec le service de gastro-entérologie du GHICL
• Relation avec G&T /, organisation, en lien avec eux, des intervisions

Evaluation – formation

L’AMA s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue, autoévalue la qualité de son travail compte tenu des objectifs fixés lors de l’entretien d’évaluation avec le Médecin Cheffe de Pôle et le cadre supérieur de santé.

• Actualisation des connaissances
• Inscription dans la politique de formation du pôle
• Connaît et respecte les limites de son champ d’intervention

Caractéristiques particulières du poste

Condition d'exerice :

Quotité de temps : Poste à temps plein.

Amplitude de travail en journée du lundi au vendredi avec horaires : 9h – h ou 7h – h.

Risques professionnels : Troubles musculo squelettiques des membres supérieurs, douleurs cervico-dorso-lombaires, fatigue visuelle…

Lieu d'exercice :

Vous travaillez principalement sur le CSAPA situé rue Colbert à Lille et le centre TSO avec possibilité d’intervenir sur la clinique d’addictologie.

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

Médecin Chef de Pôle : Docteur Véronique VOSGIEN

Médecins Psychiatres : Docteur Alexandre BONORD, Docteur Thomas FOUBERT et le Docteur Tiphaine MARTINAGE

Médecins généralistes addictologues : Docteur Camille BENCE, Docteur Bénédicte BLONDEL, Docteur Sébastien MOUVEAUX

Médecins attachés : Docteur Jean-Claude GUICHARD, Docteur Charline MICHEL et le Docteur HAMMOU Yamina

Cadre supérieur de Santé : Madame Véronique FLEJSZAR

Cadres de Santé : Madame Emilie FIEVET et Madame Marion HOORNAERT

Compétences attendues et souhaitées

Expérience souhaitée

• Qualités relationnelles, disponibilité
• Connaissance de la bureautique
• Connaissance de l'environnement médical
• Capacités d’anticipation et esprit d’initiative
• Sens de l’organisation, des responsabilités – Méthodique
• Connaissance de la loi du décembre 0 relative aux soins en addictologie
• Connaissance de la Loi du 4 mars 2 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé
• Connaissance ou acquisition des connaissances concernant les outils informatiques, adaptation aux différents logiciels (Word – Excel, Open Office, Power Point) ainsi que les logiciels spécifiques à l’établissement (REFERENCE, PRO G DIS, ENNOV, CROSSWAY, GAM, CHRONOS, BO). Numérisation de documents.
• Travail en équipe pluridisciplinaire

Contact

Les candidatures sont à adresser à Madame Isabelle VADKERTI, Directrice Adjointe des Ressources Humaines et des Relations Sociales de de l'Agglomération Lilloise, par courrier : 4, SAINT-ANDRE CEDEX ou par mail :

Les candidats seront reçus en fonction du profil de poste à pourvoir et de leur projet professionnel.

Un CV et une lettre de motivation sont attendus. Les candidatures internes doivent être visées préalablement par le supérieur hiérarchique.